e-Manual

Solución de problemas
Problemas de imagen
113
Prueba de la imagen
Problemas de sonido y ruido
117 Prueba del sonido
Problemas de canales y transmisión
Problemas de conectividad de dispositivos externos
Problemas de la red
Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC)
Problemas del control remoto
Aplicaciones
Archivos de medios
Problemas de Asistente de voz
Otros problemas
Diagnóstico de problemas operativos del televisor
Obtención de soporte técnico
131
Obtener soporte técnico a través de Administración remota
131
Búsqueda de la información de contacto para el servicio
técnico
131
Solicitud de servicio
Preguntas frecuentes
La pantalla del televisor no se ve correctamente
132
Si la pantalla del televisor no se ve correctamente
El televisor no se enciende.
139 Si el televisor no se enciende
La imagen se ve distorsionada o la barra de sonido no emite
sonido
145 Si el televisor no se conecta bien con un dispositivo externo
El acceso a Internet no está disponible
150
Si el televisor no se conecta a Internet
No tiene sonido o los altavoces hacen ruidos extraños
155
Si el televisor no emite sonido o el sonido se entrecorta
El control remoto no funciona
162
Si el control remoto no funciona
Actualización del software
167 Actualización a la última versión del software del televisor