User Manual

Table Of Contents
Solución de problemas
Problemas de imagen
115
Prueba de la imagen
Problemas de sonido y ruido
119 Prueba del sonido
Problemas de canales y transmisión
Problemas de conectividad de dispositivos externos
Problemas de la red
Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC)
Problemas del control remoto
Aplicaciones
Archivos de medios
Problemas de Asistente de voz
Otros problemas
Diagnóstico de problemas operativos del televisor
Obtención de soporte técnico
133
Obtener soporte técnico a través de Administración remota
133
Búsqueda de la información de contacto para el servicio
técnico
133
Solicitud de servicio
Preguntas frecuentes
La pantalla del televisor no se ve correctamente
134
Si la pantalla del televisor no se ve correctamente
El televisor no se enciende.
141 Si el televisor no se enciende
La imagen se ve distorsionada o la barra de sonido no emite
sonido
147 Si el televisor no se conecta bien con un dispositivo externo
El acceso a Internet no está disponible
152
Si el televisor no se conecta a Internet
No tiene sonido o los altavoces hacen ruidos extraños
157
Si el televisor no emite sonido o el sonido se entrecorta
El control remoto no funciona
164
Si el control remoto no funciona
Actualización del software
169 Actualización a la última versión del software del televisor