User manual

VC-CN616
아하~ 사용설명서가 바로
돈버는 책이구나!
혹혹시시 고고장장이이 아아닌닌데데 서서비비스스를를 요요청청하하여여 돈돈을을
낭낭비비하하는는건건 아아닌닌지지?? 소소비비자자가가 직직접접 고고장장을을 확확인인하하고고
간간단단하하게게 조조치치해해 보보세세요요..
※ 본 제품은 대한민국에서만 사용하도록 만들어져
있으며, 해외에서는 품질을 보증하지 않습니다.
(FOR KOREA UNIT STANDARD ONLY)
DJ68-00220Q REV
(
0.5
)
■
주 소 : 광주광역시 광산구 오선동 271번지
■
제 조 원 : 삼성광주전자주식회사
고객상담실
02 - 541-3000 080 - 022 - 3000
전국 어디서나 1588-3366
제품 모델명, 고장상태, 연락처를 정확히 알려 주시면 고객 여러분의 궁금점을
언제나 친절하게 상담, 빠른 서비스를 제공합니다.
서비스센터 대표번호
고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시
사용설명서를 읽어 주세요.
󲻤 기구세척, 조정, 사용설명, 설치 등의 제품 고장이 아닌 경우
- 사용설명 및 분해하지 않고 간단한 조정시
- 인터넷, 안테나, 유선신호등 외부환경 문제시
- 배송된 제품 초기 설치시
※ 구입 후 서비스에서 설치 시에는 요금이 부과됩니다.
- 제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 부실시
- 필터류의 손질 및 액세서리(호스,브러쉬,파이프 등) 이물 제거시
- 타사 제품 (소프트웨어 포함)으로 인한 고장 설명시
무상서비스
※일반 제품을 영업용도로 전환하여 사용할 경우 보증기간은
반으로 단축 적용됩니다.
유상서비스
󰝫 소비자 과실로 고장인 경우
● 소비자의 취급 부주의 및 잘못된 수리로 고장 발생시
- 전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우
- 외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장, 발생된 경우
- 당사에서 미지정한 소모품, 옵션품 사용으로 고장 발생시
- 삼성전자(주) 서비스위탁업체인 삼성전자서비스(주) 기사 및 협력사
기사가 아닌 사람이 수리하여 고장발생시
- 삼성전자사용설명서내에“주의사항”을 지키지 않아 고장발생시
󰝬그밖의경우
● 천재지변(낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장 발생시
●
소모성 부품의 수명이 다한 경우 (배터리, 형광등, 헤드, 진동자,
램프류, 토너, 드럼, 리본 등)
이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지
않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.
청소기의
제품 보증기간은
11년년
부품보유기간은
5년입니다.
소비자 피해 유형
구입후 10일 이내에 중요한 수리를 요할 때
구입후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할 때
제품구입시 운송과정 및 제품설치중 발생된 피해
교환된 제품이 1개월이내에 중요한수리를
요하는 고장발생
소비자가 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우
부품보유기간 이내 수리용 부품을
보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우
수리용 부품은 있으나 수리 불가능시
수리가 불가능한 경우
수리가 가능한 경우
교환불가능시
동일 하자로 3회까지 고장 발생시
동일 하자로 4회째 고장 발생시
서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시
제품교환 또는 구입가 환급
구입가 환급
제품교환 또는 무상수리
제품교환
해당없음
제품교환 또는 구입가 환급
유상수리
무상수리
유상수리에 해당하는
금액징수후 제품교환
부품보유기간내
정상적인 사용 상태에
서 발생한 성능, 기능
상의 고장 발생시
수리
가능
소비자의 고의, 과실로
인한 고장인 경우
정액 감가상각한금액에 10%
를 가산하여 환급
정액 감가상각후 환불
유상수리 금액 징수후 감가상
각 적용 제품교환
유상수리
유상수리
유상수리
유상수리
보상내역
품질보증기간 이내
품질보증기간 이후
제품규격 모델명: VC-CN616
본체크기전원
본체무게
흡입일률
정격입력
1050W
폭260㎜×길이 350㎜×높이226㎜
단상 AC 220V 60Hz
4.7㎏
520W
VC-CN616 (A4) 2007.10.15 9:26 AM 페이지1 i n