User Manual

FRANÇAIS-34
Symptôme Liste de vérification
L'application SmartThings ne
peut pas être installée.
f L'applicationSmartThingsfonctionnesurlesystèmed'exploitationAndroid6.0ouune
versionsupérieureetsuriOS10ouuneversionsupérieure.
f Ilsepeutquelaversiondusystèmed'exploitationprenantenchargel'application
SmartThingschangeultérieurement;
f Pourlesappareilsintelligentsconnectésparrouteur,nousnepouvonspasgarantir
uneinstallationetuneutilisationnormales.
Un message d'échec de
l'enregistrement de l'appareil
s'affiche.
f Réessayezlaprocédured'enregistrementdel'appareilenvousreportantaux
messagesquis'affichent.
f Veuillezvousreporteràlasection«Configurationdurouteursansfil»duguide
d'utilisation.
f Veuillezvousreporterauxétapespourprocéderàl'enregistrementdel'appareil
danslasectionduguided'utilisationintitulée«Ajoutd'unappareilsurl'application
SmartThings».
f Lorsquel'enregistrementdel'appareiléchoueàplusieursreprises,réinitialisezle
POWERbotetvotresmartphone,lancezànouveaul'applicationSmartThings,puis
essayezdeprocéderàl'enregistrementdel'appareil.
f VousdevezutiliserlemêmecompteSamsungpourlaconnexionàl'applicationet
pourl'enregistrementdel'appareil.
f TouslesutilisateursdoiventutiliserlecompteSamsungémisparlemêmepays.
Pendant l'enregistrement de
l'appareil, le bouton de recharge
est actionné et maintenu enfoncé
selon les instructions, mais
l'étape suivante n'apparaît pas.
f Appuyezsurleboutonderechargejusqu'àcequevousentendiezun«bip».
f Sil'étapesuivanten'apparaîtpassousquelquessecondes,appuyezsurleboutonde
rechargeunefoisdeplus.
Pendant l'enregistrement de
l'appareil, le routeur sans fil que
je souhaite connecter n'est pas
trouvé lors de la recherche.
f Annulezl'enregistrementdel'appareil,lancezànouveaul'applicationSmartThingset
réessayezdeprocéderàl'enregistrementdel'appareil.
Pendant l'enregistrement de
l'appareil, le mot de passe du
point d'accès 1111122222 n'est
pas saisi correctement.
f Maintenezledoigtappuyésur«[RobotVacuum]Samsung»danslalistedesréseaux
etsupprimezleréseaupourinitialiserlemotdepasse.
Pendant l'enregistrement de
l'appareil, le mot de passe
du routeur sans fil en cours
de connexion n'est pas saisi
correctement.
f Annulezl'enregistrementdel'appareil,lancezànouveaul'applicationSmartThingset
réessayezdeprocéderàl'enregistrementdel'appareil.
f Maintenezledoigtappuyésurlenomdurouteursansfilquevoussouhaitezconnecter
danslalistedesréseauxetsupprimezleréseaupourinitialiserlemotdepasse.
Une coupure de connexion
entre l'application SmartThings
et le POWERbot survient mais
l'enregistrement de l'appareil est
bien terminé.
f Actualisezl'écranetattendez.
f Lancezànouveaul'applicationSmartThings.
f Vérifiers'ilyaunproblèmedeconnexionàInternet.Enparticulier,unpare-feupeut
interromprelefonctionnementnormal.
Dépannage
SR9300K_3ge_DJ68-00743A-08_AA.indb 34 2018-11-09 오후 3:23:43