用户手册

42_ 故障排除
错误信息说明
错误代码 解决方法
dE
• 检查机门是否开着，确保机门关紧。
• 检查并确保衣物没有被机门夹住。
4E
• 检查进水龙头是否打开。
• 清洁进水阀过滤器。
• 检查水压。
当洗衣机显示屏出现“4E”的错误信息提示时，洗衣机
将自动进行3分钟排水。在此期间包括电源键在内的所
有按键均不可操作。
5E
• 清洁残渣过滤器。
• 检查排水管是否被正确安装。
UE
• 现象：衣物脱水时反复做平衡调整，并出现“UE”的错
误信息提示。
• 原因：这不是故障，因筒内衣物分布不均匀，洗衣机自
动调整平衡功能启动，通过反复旋转将衣物重新分布，
以达到平衡状态。
• 解决：解开缠绕在一起的洗涤物。
• 注意：适当搭配大小件衣物一起洗涤。
LE
• 检查排水管末端是否太低。(检查排水管托架是否损坏)
• 检查排水管末端是否浸泡在水里。
当洗衣机显示屏出现“LE”的错误信息提示时，洗衣机
将自动进行3分钟排水。在此期间包括电源键在内的所
有按键均不可操作。
Uc
• 供电电压不稳定。
• 待电压稳定后，程序将自动运行。
因为您的洗衣机装有模糊逻辑控制系统，它在脱水时能自动检测衣
物的平衡性，为了保护洗衣机不受损害，洗衣机在检测到衣物平衡
性差或偏心较大时，洗衣机会通过适当延长脱水时间来调整衣物的
平衡性，或脱水时洗衣机将以较低的转速运行。
当泡沫过多时，显示屏上的时间将停止一段时间，此时机器正在消
除泡沫，并非故障，当泡沫消除后，将会自动恢复正常的程序。
在联系售后服务部门前：
1. 试着解决问题(参见“故障排除”)。
2. 重新启动程序，看故障是否仍然存在。
3.
如果故障仍然存在，请与售后服务部门联系并提供故障信息及现象。
故障排除
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