User manual
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A/S를 신청하기 전에(계속)
상황 확인 및 해결 방법
파일 또는 데이터가
없어졌어요.
파일 또는 데이터 전송 중에 USB 케이블을 제거한 것은 아닌지 확인하세요. 그럴 경우 파일 또는
데이터 유실뿐만 아니라 기기에 치명적인 오류가 발생할 수 있습니다. 데이터 유실로 인한 피해는 삼성전자에서
책임지지 않으므로 주의하세요.
재생 중 재생 시간 표시가
이상해요.
VBR(Variable Bit Rate) 파일은 아닌지 확인해 보세요.
파일명이 이상하게
표시돼요.
<애플리케이션> - <환경설정> - <언어 및 키보드> - <로케일 선택>으로 이동하여 언어 설정을 변경해 보세요.
기기에서 열이 나요.
충전 중에는 제품에서 열이 날 수 있습니다. 제품의 수명과 성능에는 아무런 영향이 없으므로 안심하고 사용하세요.
동영상 재생이 안되고
메시지가 나타나요.
Kies를 이용해 파일을 다시 전송하세요.
촬영한 사진 상태가 프리뷰
화면 상태보다 나쁩니다.
•
사진 화질은 주변 환경의 영향에 민감하며, 촬영 기법에 따라 차이가 날 수 있습니다.
•
어두운 장소/야간/실내에서는 빛의 양이 부족하여 노이즈가 생기거나 초점이 안 맞을 수 있습니다.
DMB 방송이 잘 나오지
않습니다.
•
DMB 신호 미약 지역/음영 지역에서는 방송 화면이 끊기거나 화면과 소리가 맞지 않을 수도 있습니다.
보조 안테나를 장착하거나 장소를 이동한 후 시청하세요.
•
지상 DMB는 주파수 특성상 충전이나 타 전자 기기에서 발생하는 전자파의 영향으로 신호가 약해질 수 있습니다.
가급적 다른 전자 기기에서는 거리를 두어 시청하세요.
DMB 방송 오류 알림
화면이 나타납니다
DMB 신호의 일시적인 오류로 인해 오류 알림 화면이 나타나는 경우가 있으나 방송 시청에는 영향을 주지 않습니다.
블루투스 연결이 안돼요.
•
블루투스 인증을 받은 스테레오 헤드셋인지 확인하세요. 모노 핸즈프리 헤드셋은 지원되지 않습니다.
•
제품이나 스테레오 헤드셋, 휴대전화의 전원을 껐다가 켠 경우 연결이 해제될 수 있습니다. 해제된 경우 다시
연결해 보세요.
Play 스토어에서
다운로드한
애플리케이션이 제대로
동작하지 않아요.
일부 애플리케이션들은 제품의 조건이 해당 애플리케이션에 맞지 않을 경우 정상적으로 동작하지 않거나 Play
스토어에서 검색이 안될 수 있습니다.










