User manual

Problemen oplossen
113
Bij het openen van muziekbestanden verschijnen
foutmeldingen
Sommige muziekbestanden kunnen niet op uw mobiele toestel
worden afgespeeld. Dit kan allerlei oorzaken hebben. Als u bij het
openen van muziekbestanden op uw toestel foutmeldingen krijgt,
probeert u het volgende:
Maak geheugen vrij door bestanden naar een pc over te
●
brengen of bestanden op het toestel te wissen.
Controleer of het muziekbestand geen DRM-beveiliging (Digital
●
Rights Management) heeft. Als het bestand over een DRM-
beveiliging beschikt, moet u ervoor zorgen dat u over de juiste
licentie of code beschikt om het bestand te kunnen afspelen.
Controleer of het bestandstype door het toestel wordt
●
ondersteund.
Er worden geen andere Bluetooth-toestellen gevonden
Controleer of de Bluetooth-voorziening op uw toestel is
●
ingeschakeld.
Controleer of de Bluetooth-voorziening is ingeschakeld op het
●
toestel waarmee u verbinding wilt maken.
Zorg dat uw toestel en het andere Bluetooth-toestel zich binnen
●
het maximale Bluetooth-bereik bevinden (10 meter).
Als met deze tips het probleem niet kan worden opgelost, neemt u
contact op met een Samsung Servicecenter.
Er wordt geen verbinding tot stand gebracht als het
toestel op een pc is aangesloten
Controleer of de USB-kabel die u gebruikt, compatibel is met het
●
toestel.
Controleer of de juiste stuurprogramma's op de pc zijn
●
geïnstalleerd en of deze up-to-date zijn.