Installation Guide Wiser Air™ Thermostat
English 1 Safety information Read these instructions carefully and look at the equipment to become familiar with the device before trying to install, operate, service or maintain it. The following special messages may appear throughout this installation guide or on the equipment to warn of potential hazards or to call attention to information that clarifies or simplifies a procedure.
English 2 Before You Start Read the information in this section in its entirety before you begin the installation of Wiser Air. TOOLS PROVIDED MATERIALS • • • • • • • • • • • • Wire stripper Drill with 3/16in (4.8mm) drill bit Screwdriver Level Voltmeter Wiser Air front Wiser Air back plate Wiser Air trim plate Screws (x2) and anchors (x2) Wire extender kit Installation guide Wire labels Preparation • • • • • • • • Make sure that your existing thermostat is in off mode.
English 3 Cleaning and care • • • • • • • • Use a soft, lint-free dry cloth for cleaning. Avoid getting moisture in openings. Do not use cleaning products or compressed air. Never use tools directly on the touchscreen. Never use paint on Wiser Air. Do not drop or crush Wiser Air, or allow Wiser Air to come into contact with liquids. Do not use a damaged device (such as one with a cracked screen). Functionality guarantees are no longer valid if the glass on the screen is broken.
English 4 Common system configurations In all applications: RC and C provide power to the thermostat; G controls the fan.
English 5 Wiring connections in detail RC, RH Wiser Air thermostats requires 24VAC power from the Heating, Ventilating and Air Conditioning (HVAC) system in order to function. In most modern homes, a single HVAC unit provides both heating and cooling • In these cases, the RC/RH jumper shall be left in place. • 24V R wire may be landed on either the RH or RC terminal. If your home has 2 different sets of equipment for heating and cooling • The R wire from each HVAC unit must be wired separately.
English 6 C Wiser Air also requires a connection to the common side of the 24V transformer. If you are replacing a thermostat that also had a C wire • Move that wire to the C terminal. If you are replacing a thermostat that did not have a C wire • If there are spare conductors that were not connected to your old thermostat, one of these can possibly be used as the C conductor.
English 7 O/B In a heat pump system • The O/B terminal engages the reversing valve. U This is a universal terminal. It has a few different functions depending on configuration. In 3-stage heat systems • The U terminal is used to engage the third stage of heating. S1, S2 In advanced systems with exterior temperature measurement • S1 and S2 can be used to connect an exterior temperature sensor. • Use Schneider Electric part number EER57200 or S1010E1000.
English 8 Installing Wiser Air 1. Disconnect power to the HVAC system by turning off the breaker. 2. Remove the existing thermostat’s panel from the wall without disconnecting the wiring. Figure 1 : Removal of existing thermostat and photograph of wiring. TIP: To verify the compatibility of your unit, please visit www.wiserair.com/compatibility Wiser Air Installation Guide 1-855-559-4737 www.wiserair.com © 2017 Schneider Electric. All rights reserved. 3.
English 9 TIP: Before proceeding further determine if you require the optional trim plate. TIP: Before proceeding further check if you require a wire extender (see Appendix). 4. Disconnect the wiring of the existing thermostat and remove the back plate. TIP: Acceptable wire gauge for use with Wiser Air is solid 18 to 22 AWG (0.33 to 0.82mm²). 5. Pull the wires 6in (15cm) out of the wall if they are not already pulled out. 6. Insert the wires through the central hole in the Wiser Air back plate. 7.
English 10 9. Connect the wiring to the Wiser Air back plate, matching the terminal connections to those in the photograph of the existing thermostat’s wiring or according to the wiring requirements of your HVAC system. See wiring instructions on page 11. 10. Attach the Wiser Air back plate to the wall using the provided screws in the mounting holes in the top and bottom (Fig. 2). Figure 3 : Front to back plate mounting. 12. Remove the protective plastic cover from the LCD touchscreen. 13.
English 11 Wiring terminals This section describes the procedure for connecting the wiring to the back plate. (Fig. 4) shows the Wiser Air backplate configuration. When replacing an older thermostat, refer to the photograph of the original wiring taken in Step 3 of the installation procedure to connect the wiring to the correct terminals. See the caution below. For a new installation, consult the documentation for your HVAC system to determine the correct wiring terminal connections.
English 12 Troubleshooting If you experience difficulties with your Wiser Air thermostat setup, proceed as follows: • • • Disconnect power. Check that the front plate of Wiser Air is properly connected to the back plate. Check that the wires connected to the terminals on the back plate are properly attached. Contact the Customer Care Center 1-855-559-4737.
English 13 Touchscreen Display Installation wizard When installing Wiser Air for the first time, an installation wizard will launch to guide you through the initial configuration and registration of the device as soon as the device is connected. You will also be prompted to create an account on the Wiser Air website or in the mobile app. Follow the instructions shown. For more information, visit: www.wiserair.com/support.
English 14 Interactive display When a user interacts with Wiser Air’s touchscreen, the display will change to show the following information. Displays the menu options available Auto 6:47 AM 72 INSIDE TEMP 75 Home - 78 Inside temperature controls Next - Home at 8:30 AM Brings up the Override Schedule, which lists the timing of Ready Mode changes performed by Wiser Air Brings up the display of the Home, Sleep and Away Ready Modes Figure 6 : Interactive display.
English 15 Appendix Wiser Wire Extender Kit Do I need to use the wire extender? If there is no common wire (C) on your existing thermostat (see illustration below), and there is no spare wire available, the wire extender is needed or a new wire may be installed from the equipment to Wiser Air. Typical battery powered thermostat without common (C) terminal. The wire extender kit contains a diode pair and a Printed Circuit Board (PCB) assembly. To open the board, pinch and pull (Fig. 7).
English 16 Installation DANGER HAZARD OF ELECTRIC SHOCK, EXPLOSION OR ARC FLASH Disconnect all power before working on equipment. Failure to follow these instructions will result in death or serious injury. TIP: Take a photograph of the initial wiring of the HVAC system to use as a reference and to help prevent wiring mishaps during the installation process. 3. 4. Disconnect the wires from the Y and W terminals on the thermostat. Connect the diode pair to the Y and W terminals (Fig. 8).
17 English Installing the wire extender kit in a 4-wire system 1. Isolate power from the HVAC system. WISER AIR BACK PLATE 2. Familiarize yourself with the HVAC control board located inside the air handler system. 3. Relocate the wire from the R terminal on the HVAC control board to the RC or RH terminal on the STAT side of the PCB assembly. Ensure that the jumper between the RC and RH terminals is installed. RC C G RH W2 W W Y2 Y Y O/B U S1 S2 4.
English 18 Installing the wire extender kit in a 5-wire system © 2017 Schneider Electric. All rights reserved. In order to complete this procedure, ensure that the RC/RH jumper on the STAT side of the PCB is unscrewed and removed. Figure 10 : Wire extender jumper removal. Wiser Air Installation Guide 1-855-559-4737 www.wiserair.
English 19 Installing the wire extender kit in a 5-wire system WISER AIR BACK PLATE 1. Isolate power from the HVAC system. 2. Familiarize yourself with the HVAC control board located inside the air handler system. 3. Relocate the wire from the RC terminal on the HVAC control board to the RC terminal on the STAT side of the PCB assembly. RC C G RH W2 W W Y2 Y Y O/B U S1 S2 4.
English 20 Installing the wire extender kit in a humidity control system The wire extender can be used to install dehumidification devices. In order to utilize this function, set up the wiring as shown below: • • • • Connect the W2 terminal (as required) with the extender kit W terminal. Remove the jumper wire between the Y and W, and Rc and Rh terminals on the extender kit. Use the W and Rh terminals for the dehumidifier.
English 21 This page intentionally left blank. Wiser Air Installation Guide 1-855-559-4737 www.wiserair.
THIS DEVICE COMPLIES WITH PART 15 OF THE FCC RULES. OPERATION IS SUBJECT TO THE FOLLOWING TWO CONDITIONS: (1) THIS DEVICE MAY NOT CAUSE HARMFUL INTERFERENCE, AND (2) THIS DEVICE MUST ACCEPT ANY INTERFERENCE RECEIVED, INCLUDING INTERFERENCE THAT MAY CAUSE UNDESIRED OPERATION. Check with your local government for instruction on disposal of these products. © 2017 Schneider Electric. All rights reserved.
Guía de instalación Termostato Wiser Air™
© 2017 Schneider Electric. Todos los derechos reservados. Español Guía de instalación de Wiser Air 1-855-559-4737 www.wiserair.
Español 1 Información de seguridad Lea detenidamente estas instrucciones y observe el equipo para familiarizarse con el dispositivo antes de intentar realizar su instalación, operación, reparación o mantenimiento. Es posible que en esta guía de instalación o en el equipo aparezcan los siguientes mensajes advirtiendo acerca de posibles peligros o recordándole al usuario información para aclarar o simplificar un procedimiento.
Español 2 Antes de comenzar Lea toda la información en esta sección antes de comenzar a instalar Wiser Air. HERRAMIENTAS MATERIALES PROVISTOS • • • • • • • • • • • • Pelacables Taladro con broca de 3/16 pulgadas (4.
Español 3 Cuidado y limpieza • • • • • • • • Para la limpieza, utilice un paño suave, seco y sin pelusas. Evite que se filtre humedad por las aberturas. No use productos de limpieza ni aire comprimido. Nunca utilice herramientas directamente sobre la pantalla táctil. Nunca utilice pintura sobre el Wiser Air. No permita que el Wiser Air se caiga o se golpee, ni que entre en contacto con líquidos. No utilice un dispositivo dañado (como uno con la pantalla rota).
Español 4 Configuraciones comunes del sistema En todas las aplicaciones: RC y C suministran energía al termostato; G controla el ventilador.
Español 5 Detalles sobre la conexión del cableado RC, RH Los termostatos Wiser Air requieren una alimentación de 24 V de CA del sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC) para funcionar. En la mayoría de las casas modernas, una sola unidad de HVAC ofrece tanto calefacción como enfriamiento. • En esos casos, el puente RC/RH se debe dejar en el lugar. • El cable R de 24 V se puede conectar ya sea al terminal RH o al RC.
Español 6 C Wiser Air también requiere una conexión al lado común del transformador de 24 V. Si está reemplazando un termostato que también tenía un cable C: • Mueva ese cable al terminal C. Si está reemplazando un termostato que no tenía un cable C: • Si hay conductos de repuesto que no estaban conectados al antiguo termostato, uno de estos se podría usar como el conductor C.
Español 7 O/B En un sistema de bomba de calefacción • El terminal O/B conecta la válvula de inversión. U Este es un terminal universal. Tiene algunas funciones diferentes según la configuración. En sistemas de calefacción de 3 etapas • El terminal U se usa para conectar la tercera etapa de calefacción. S1, S2 En sistemas avanzados con medición de temperatura exterior • S1 y S2 se pueden usar para conectar un sensor de temperatura exterior.
Español 8 Instalación de Wiser Air 1. Para desconectar el sistema de HVAC del suministro eléctrico, apague el interruptor. 2. Retire el panel del termostato existente de la pared sin desconectar el cableado. Figura 1: Extracción del termostato existente y fotografía del cableado. CONSEJO: Para verificar la compatibilidad de la unidad, visite www.wiserair.com/compatibility Guía de instalación de Wiser Air 1-855-559-4737 www.wiserair.com © 2017 Schneider Electric. Todos los derechos reservados. 3.
Español 9 CONSEJO: Antes de continuar, verifique si también necesitará una placa de montaje opcional. CONSEJO: A ntes de continuar, controle si también necesitará un prolongador de cable (consulte el Anexo). 4. Desconecte los cables del termostato existente y retire la placa posterior. CONSEJO: E l calibre aceptable de cable apto para usar con el Wiser Air es un cable macizo de 18 a 22 AWG (0.33 a 0.82 mm²). 5. Tire los cables 6 pulgadas (15 cm) hacia fuera de la pared si ya no están hacia afuera.
Español 10 9. Conecte los cables a la placa posterior de Wiser Air, haciendo coincidir las conexiones de los terminales con las que aparecen en la fotografía del cableado del termostato existente o según los requisitos de cableado del sistema de HVAC. Consulte las instrucciones de cableado en la página 11. 10. Para colocar la placa posterior de Wiser Air en la pared use los tornillos proporcionados en los orificios de montaje de la parte superior y inferior (Fig. 2).
Español 11 Terminales de cableado Esta sección describe el procedimiento para conectar los cables con la placa posterior. La (Fig. 4) muestra la configuración de la placa posterior de Wiser Air. Para reemplazar un termostato antiguo, consulte la fotografía del cableado original que tomó en el Paso 3 del procedimiento de instalación para conectar el cableado a los terminales correctos. Consulte el mensaje de precaución a continuación.
Español 12 Resolución de problemas Si tiene dificultades para configurar el termostato Wiser Air, proceda de la siguiente manera: • • Desconecte el suministro eléctrico. Verifique que la placa delantera del Wiser Air esté correctamente conectada a la placa posterior. Verifique que los cables conectados a los terminales de la placa posterior se hayan fijado correctamente. Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al 1-855-559-4737.
Español 13 Pantalla táctil Asistente de instalación Al instalar Wiser Air por primera vez, aparecerá un asistente de instalación que lo guiará durante la configuración inicial y el registro del dispositivo tan pronto como lo conecte. También se lo invitará a crear una cuenta en el sitio web o en la aplicación móvil de Wiser Air. Siga las instrucciones que se indican. Para obtener más información, visite: www.wiserair.com/support.
Español 14 Pantalla interactiva Cuando un usuario interactúa con la pantalla táctil de Wiser Air, la pantalla cambiará para mostrar la siguiente información. Disponibles del menú muestra las opciones Auto 6:47 AM 72 INSIDE TEMP 75 Home - 78 Interior temperatura controles Next - Home at 8:30 AM Muestra el horario de anulación, que enumera la temporización de los Ready Modes cambios efectuados por Wiser Air. Muestra la pantalla de los modos En Casa (Home), Dormir (Sleep) y Fuera (Away).
Español 15 Anexo Juego de prolongador de cable Wiser ¿Necesito usar el prolongador de cable? Si el termostato existente no cuenta con un cable común (C) (consulte la ilustración a continuación) y si no hay un cable de repuesto, será necesario usar el prolongador de cable o se podrá instalar un nuevo cable desde el equipo hasta Wiser Air. Termostato típico alimentado por batería sin terminal común (C).
Español 16 Instalación PELIGRO PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA, EXPLOSIÓN O ARCO ELÉCTRICO Desconecte el equipo de todo suministro eléctrico antes de trabajar en el. El incumplimiento de estas instrucciones puede ocasionar la muerte o lesiones graves. CONSEJO: Tome una fotografía del cableado inicial del sistema de HVAC para usar como referencia y ayudar a evitar accidentes con el cableado durante el proceso de instalación. 3. 4. Desconecte los cables de los terminales Y y W en el termostato.
17 Español Instalación de un juego de prolongador de cable en un sistema de 4 cables 1. Aísle el suministro eléctrico del sistema de HVAC. WISER AIR BACK PLATE 2. Familiarícese con el tablero de control de HVAC ubicado dentro del sistema de tratamiento de aire. 3. Vuelva a ubicar el cable del terminal R del tablero de control de HVAC con el terminal RC o RH del lado de STAT del ensamble de la PCB. Asegúrese de que el puente entre los terminales RC y RH esté instalado.
Español 18 Instalación del juego de prolongador de cable en un sistema de 5 cables © 2017 Schneider Electric. Todos los derechos reservados. Para completar este procedimiento, asegúrese de que el puente RC/RH en el lado de STAT de la PCB esté desatornillado y se haya eliminado. Figura 10:Eliminación de puente del prolongador de cable. Guía de instalación de Wiser Air 1-855-559-4737 www.wiserair.
Español 19 Instalación del juego de prolongador de cable en un sistema de 5 cables WISER AIR BACK PLATE 1. Aísle el suministro eléctrico del sistema de HVAC. RC C G RH W2 Y Y O/B U S1 S2 5. Vuelva a ubicar el cable del terminal G en el tablero de control de HVAC con el terminal G en el lado de STAT del ensamble de la PCB. RC RH RH W C G CC G G STAT 7. Monte el ensamble de la PCB cerca del tablero de control de HVAC. EQUIP 8.
Español 20 Instalación de un juego de cable prolongador en un sistema de control de la humedad Se puede usar el cable prolongador para instalar dispositivos de deshumidificación. Para utilizar esta función, configure el cableado como se muestra a continuación: • • • • Conecte el terminal W2 (si es necesario) con el terminal W del juego del prolongador. Quite el puente del cable entre Y y W, y los terminales Rc y Rh del juego del prolongador. Utilice los terminales W y Rh para el deshumidificador.
Español 21 Esta página se dejó en blanco deliberadamente. Guía de instalación de Wiser Air 1-855-559-4737 www.wiserair.
ESTE DISPOSITIVO CUMPLE CON LA PARTE 15 DE LAS REGLAS DE LA COMISIÓN FEDERAL DE COMUNICACIONES (FCC). EL FUNCIONAMIENTO ESTÁ SUJETO A LAS SIGUIENTES DOS CONDICIONES: (1) ESTE DISPOSITIVO PODRÍA NO CAUSAR INTERFERENCIA PERJUDICIAL Y (2) ESTE DISPOSITIVO DEBE ACEPTAR TODA INTERFERENCIA RECIBIDA, INCLUIDA LA INTERFERENCIA QUE PODRÍA CAUSAR UN FUNCIONAMIENTO NO DESEADO. Consulte al gobierno local para recibir instrucciones sobre el desecho de estos productos. © 2017 Schneider Electric.
