CX Plus True Wireless CX Plus SE True Wireless CX 500BT True Wireless True wireless Stereo 耳机 型号：CXPLUSTW1、CXPLUSTW1 R、CXPLUSTW1 L、CXPLUSTW1 C 使用说明书 请使用搜索功能、导航功能 （左）或者以下链接： 开始 “ 产品总览 ” “ 第一步 ” “ 使用耳机 ” “ 常⻅问题 / 出现故障时 ” “ 技术参数 ” Sonova Consumer Hearing GmbH Am Labor 1 30900 Wedemark 德国 www.sennheiser-hearing.
重要安全提示 重要安全提示 ▷ 在使用产品前请仔细完整地阅读本使用说明书。 ▷ 请始终将产品连同本使用说明书一起交给第三方。 ▷ 当产品出现明显损坏或发出响亮、异常 （振鸣声或蜂鸣声）噪音 时，请不要继续使用。 ▷ 只能在允许无线蓝牙 ® 传输的地方使用本产品。 避免健康受损及事故发生 ▷ 注意保护听力，免受⾼音量伤害。为了避免听力受损，请不 要长时间佩戴耳机使用⾼音量收听音乐。Sennheiser 品牌 的耳机在中、低音量时的音质也⼗分完美。 ▷ 切勿将耳机插入耳道太深，每次使用时都必须佩带耳塞套。须始终 小心缓慢地将耳机从耳中取出。 ▷ 该产品会产生永久性的强磁场，可能干扰心脏起搏器、植入 式除颤器和其他植入物。请将包含磁铁的产品组件 （耳机 和充电盒）远离佩戴心脏起搏器、植入式除颤器和其他植入 物的人员，所隔距离至少 10cm。 ▷ 请将产品零件、包装零件和附件零件放置在儿童和宠物无法触及之 处，以防发生意外。误⻝和窒息危险。 ▷ 请勿在需要集中注意力的环境中使用本产品 （如在道路上⾏⾛或驾 驶时）。尤其是产品的主动式噪音抑制系统会隔绝环境噪音或严重改 变警告信号音。 避免产品受损及故障发
重要安全提示 请仅使用 Sonova Consumer Hearing 公司推荐的电池和相 匹配的充电器。 请勿在无人看管的情况下给产品 / 电池充电。 只能在 10 ℃至 40 ℃的环境温度下给产品 / 电池充电，并 且不能靠近易燃物体。 不得将产品 / 电池加热超过 70 °C。请避免日照，切勿将产 品 / 电池扔进火⾥。 使用完毕后，关闭由电池供电的设备。 即使长时间不使用也应定期给产品 / 电池充电 （约每 3 个 月一次）。 本产品包含纽扣电池。如果您不小心误吞了本产品 / 纽扣电 池或者它们在身体的某个部位中，请立即就医。 当产品、电池、充电器或充电线连接到电源时，避免皮肤 长时间与之接触。在充电过程中，这些组件的温度会升⾼， 从而刺激皮肤。 产品报废后，将其连同电池一起交到正规废旧回收中心或 专业经销商处，以便回收利用。 耳机的气候条件防护提示 该耳机配有防护等级分类为 IPX4 的气候条件防护，可以实现耳机的防 水功能 （防护等级符合国际防护等级认证 （IP 代码）、IEC 标准 60529，在实验室条件下测试）。 例如现在可以在下雨天使用耳机。但是它们不能浸入水中或带入淋浴 间。在持
重要安全提示 规范使用 / 责任 此款耳机作为蓝牙兼容型附件设备，专门设计用于无线音频通讯，如播 放音乐或通过蓝牙技术通话等。 任何不符合随附产品使用说明书规定的使用⾏为均属于不规范使用。 对产品以及附加设备 / 配件的滥用或不规范使用而规定的损坏， Sonova Consumer Hearing GmbH 不承担任何责任。 如果使用规格不符合要求的 USB 设备，Sonova Consumer Hearing GmbH 对可能造成的损坏不承担任何责任。 对因电池电量耗尽、过度⽼化或超出蓝牙信号范围而导致的通讯中断造 成的损失，Sonova Consumer Hearing GmbH 概不承担任何责任。 调试前，请注意所在国家 / 地区的有关规定。 4 | CX Plus True Wireless
供货范围 供货范围 右侧耳机 R （型号：CXPLUSTW1 R）和 左侧耳机 L （型号：CXPLUSTW1 L） 带集成式电池的耳机充电盒 （型号：CXPLUSTW1 C） 用于充电的 USB 连接线，配有 C 型 USB 插头和 A 型 USB 插头，大约 0.25 m 硅树脂耳塞套，XS、S、M 号 （在供货时已安装在耳机 上）和 L 号 简要说明 安全提示 在线查找： • 详细的使用说明书和更多信息 (www.sennheiser-hearing.com/ download) • Sennheiser Smart Control App，用于设置耳机以及使用耳机的其 它功能 (www.sennheiser-hearing.com/smartcontrol) 您可登录 www.sennheiser-hearing.com ，在 CX Plus True Wireless 产品⻚上找到附件清单。请联系当地的 Sonova Consumer Hearing 经销商：www.sennheiser-hearing.
产品总览 产品总览 充电盒 型号：CXPLUSTW1 C 6 5 7 6 1 8 2 3 4 6 LED 指示灯 LED 指示灯可显示充电盒或耳机电池的充电过程 / 电量 （如 果已插入到充电盒中） C 型 USB 插头输入端 用于为电池充电 内置可充电电池，在旅途中可随时为耳机充电 型号铭牌 为左侧耳机 L 充电的充电格层 磁性固定架 为右侧耳机 R 充电的充电格层 充电接点 6 | CX Plus True Wireless
产品总览 耳机 型号：CXPLUSTW1 R 和 CXPLUSTW1 L CXPLUSTW1 L B A CXPLUSTW1 R C C H A D D 0 0 F E E I E F E I G G 触摸式操作面 可更换的硅树脂耳塞套 左侧耳机 L 状态 LED 指示灯 红外线佩戴传感器 磁性固定架 充电接点 主动式噪音抑制系统 ANC 的⻨克⻛，用于感知环境噪音 （“ 透明模式 ”）以及接听电话 右侧 R 耳机 内置电池 CX Plus True Wireless | 7
产品总览 充电盒 LED 指示灯概览 如果已连接了 USB 连接线，充电盒 LED 指示灯将持续显示充电过程： LED 指示灯 充电盒，内有耳机 充电盒，内无耳机 ⻩灯闪烁 ... 耳机和充电盒正在 充电 ... 充电盒正在充电 绿灯亮起 ... 耳机和充电盒已充 满电 ... 充电盒已充满电 闪烁红光 ... 至少有一个耳机存 在充电 / 电池故障 (> 29) ... 充电盒存在充电 / 电池故障 (> 29) 5s 如果已连接了 USB 连接线，当您打开充电盒的盖子时，充电盒的 LED 指示灯将显示电池电量或耳机的充电过程。关闭充电盒的盖子之后， LED 指示灯将在 5 秒钟之后熄灭。 LED 指示灯 8 | CX Plus True Wireless 充电盒，内有耳机 充电盒，内无耳机 绿灯亮起 ... 耳机已充满电且充 电盒仍可进⾏至少一 次完整的充电过程 ... 充电盒已充满电 ⻩灯闪烁 ... 耳机正通过充电盒 的电池充电 – ⻩灯亮起 ... 耳机已充满电，但 充电盒无法负担下一 次完整的充电过程 ...
产品总览 如果 LED 指示灯未亮起： • 清洁耳机和充电盒内的触点 (> 28)。 • 给充电盒和耳机的电池充电，直到 LED 指示灯重新亮起 (> 14)。 耳机 LED 指示灯概览 LED 指示灯 含义；耳机 ... 红 - 蓝灯交替闪 烁大约 1 分钟 ... 处于蓝牙配对模式 (Pairing) 3x 闪烁 3 下蓝光 ... 蓝牙配对或耳机配对成功 3x 闪烁 3 下红光 ... 蓝牙配对或耳机配对失败 蓝灯亮起 ... 已通过蓝牙与一台设备相连 亮起红光 ... 未通过蓝牙与设备相连或者连接中 断 红灯快速闪烁 ... 电池快没电了 红灯缓慢闪烁 ... 系统故障。进⾏重置 (> 30) 红 - 绿灯交替闪 烁大约 1 分钟 ...
产品总览 有关语音提示的说明 耳机输出相应事件的语音提示 （该表中列出了一些例子）。 通过 Smart Control App，您可以更改语音提示的语⾔ （选择语音提示或提 示音）或者除个别特殊提示信息外 （⽐如电池电量为空的提示），可关 闭其它状态提示。 10 | CX Plus True Wireless 语音提示 含义 / 耳机 ... “Power on” （“ 打开电源 ”） ... 已接通 “Power off” （“ 关闭电源 ”） ... 已关闭 “Connected” （“ 已连接 ”） ... 已通过蓝牙连接 “No connection” （“ 无连接 ”） ... 未通过蓝牙连接 “Pairing” （“ 配对 ”） ... 处于蓝牙配对模式 (Pairing) “Pairing cancelled” （“ 配对中断 ”） ... 蓝牙配对模式中断 “Pairing successful” （“ 配对成功 ”） ... 蓝牙配对成功 “Pairing failed” （“ 配对失败 ”） ...
第一步 第一步 1. 唤醒耳机和充电盒并为电池充电 L R USB-C USB-A 供货时，耳机和充电盒的电池处于睡眠模式，必须连接到电源上进⾏唤 醒。 ▷ 将耳机放入充电盒中。 ▷ 将 C 型 USB 连接线与充电盒相连并将连接线连到 USB 电源上 (> 14)。 耳机和充电盒被唤醒，电池开始充电。现在可以使用耳机。 2.
第一步 Left L Right R ▷ 请将右侧和左侧耳机分别对应您的右耳和左耳进⾏佩戴。 ▷ 将耳机稍稍倾斜地放入耳朵中，然后轻轻旋转，以便舒适且稳固地 将耳机放入耳道中。 3. 耳机与一个蓝牙设备连接 “Pairing“ L R 3s 通过蓝牙将耳机与您的智能手机相连 (> 16)。 4.
使用耳机 使用耳机 关于电池、充电过程以及首次使用的信息 耳机和充电盒分别带有一块内置电池。通过充电盒，您可在旅途中随时 妥善地收纳耳机并为其充电。 电池 电池完全充满电时运⾏ 耳机 可维持约 8 个小时 （测试条件：iPhone，距离 1 m，蓝牙 AAC 解码器，将多首音乐混合播放， 音量 50％，无 EQ 设置） 耳机和充电盒 运⾏约 24 小时 （耳机最多通过充电盒进⾏ 2 次 额外充电） 供货时，耳机和充电盒的电池处于睡眠模式，必须连接到电源上进⾏唤 醒。Sonova Consumer Hearing 建议，在首次使用前，为耳机和充电 盒充满电，充电期间不要中断。 充电盒和耳机的完整充电周期大约为 1.
使用耳机 为耳机和充电盒的电池充电 L 1 2 R 3 USB-A USB-C 1. 克服轻微的磁性阻力翻开充电盒盖，将左侧耳机放到左边的充电格层 中，将右侧耳机放到右边的充电格层中。 耳机将被磁力吸入充电格层中。 2. 将 USB 连接线的 C 型 USB 插头插入充电盒的 C 型 USB 插口中。 3. 将 A 型 USB 插头插入相应的 USB 电源插口中 （不包含在供货范围 内）。应确保 USB 电源与电⽹相连。 耳机和充电盒的电池将开始充电。 如果充电盒中未放入耳机，则仅为充电盒电池充电。 充电盒的 LED 指示灯可显示充电状态： LED 指示灯 充电盒，内有耳机 充电盒，内无耳机 ⻩灯 闪烁 ... 耳机和充电盒正在 充电 ... 充电盒正在充电 绿灯亮起 ... 耳机和充电盒已充 满电 ... 充电盒已充满电 闪烁红光 ... 至少有一个耳机存 在充电 / 电池故障 (> 29) ...
使用耳机 耳机与一个蓝牙设备连接 如需使用蓝牙无线连接，必须通过您智能手机的设备设置功能为两个设 备 （⽐如智能手机和耳机）注册。此过程称作配对。 如果操作方式与所述步骤不同，还需遵守您所用蓝牙设备的操作说明 书。 当您在初次充电后首次打开耳机时，它将自动切换到蓝牙配对模 式。 关于蓝牙无线连接的信息 耳机兼容标准蓝牙 5.
使用耳机 为耳机与蓝牙设备配对 (Pairing) 1 2 “Pairing“ L R max. 1 m/40 inch 3s 3 4 “Pairing successful“ ************ CX Plus True Wireless 3x ON 1. 从充电盒中取出两个耳机并放入耳朵中 (> 19)。耳机与蓝牙设备的距 离最远为 1 m。 2. 同时触摸左右两个触摸式操作面，保持 3 秒，直到听到 “Pairing” 语音提示以及信号音。 耳机的 LED 指示灯闪烁蓝灯和红灯。耳机正处于配对模式 (Pairing) 中。 3. 激活您蓝牙设备上的蓝牙功能。 4.
使用耳机 切断耳机与蓝牙设备的连接 ▷ 在您的蓝牙设备的菜单中切断与耳机的连接。 耳机将与蓝牙设备切断连接。之后，耳机会搜索其它已配对的设备。 如果未找到任何设备，您将听到 “No connection” 语音提示。耳 机切换至静止模式。 通过 Smart Control App 和 “ 蓝牙连接 ” 功能，您也可以将耳 机有针对性地与已配对设备相连，而无需断开现有连接 (> 30)。 如果您想删除耳机的蓝牙配对列表，请恢复耳机的出厂设置 (> 30)。 重新配对备用耳机 交付时左右两边耳机已相互配对。如需使用其它耳机 （如备用耳机）， 请务必将两个耳机进⾏一次配对。该配对过程会将耳机重置为出厂设 置。 1. 将两个耳机放在充电盒中，并使充电盒保持打开状态。 2.
使用耳机 安装 Smart Control App 若要使用耳机的全部功能和设置项，请在您的智能手机上安装免费的 Sennheiser Smart Control App。 请在 Apple AppStore 中或 Google Play 上下载该 App，并将其安装在 您的智能手机上。或者，您也可以使用您的智能手机扫描以下二维码或 者登录以下⽹⻚： www.sennheiser-hearing.
使用耳机 将耳机塞入耳朵 Left Right R L ▷ 请将右侧和左侧耳机分别对应您的右耳和左耳进⾏佩戴。 ▷ 将耳机稍稍倾斜地放入耳朵中，然后轻轻旋转，以便舒适且稳固地 将耳机放入耳道中 (> 18)。 您可以单独使用右侧或左侧耳机。如果您在使用过程中把一只耳 机放入充电盒中，则另一只耳机的播放可能会出现短暂的中断。 当您将耳机从耳朵中取出时，智能暂停功能将自动停止音乐播放 (> 23)。 打开耳机 警告 ⾼音量导致危险！ 长时间使用偏⾼音量会造成听觉永久受损。 ▷ 在您戴上耳机之前，请将音量调低 (> 20)。 ▷ 听⾼音量的时间不宜过长。 L R “Power On“ “Connected“ ▷ 从充电盒中取出两个耳机并放入耳朵中 (> 19)。 当已配对的蓝牙设备在无线信号覆盖范围内时，您将听到 “Power On” 和 “Connected” 语音提示。耳机的 LED 指示灯亮蓝灯。 当有来电时，从充电盒中取出耳机，电话将自动接通，此时您可 直接使用耳机接听电话。 您也可以关闭自动接听电话功能 (> 26)。 如果在 15 分钟内找不到配对的蓝牙设备，耳机自动切换为静止模
使用耳机 关闭耳机 L R 禁止直接关闭耳机。 ▷ 需关闭时，请将耳机放入充电盒中。 一旦耳机被放入充电盒中，它将自动关闭并开始充电 (> 14)。 如果在 15 分钟内找不到配对的蓝牙设备，耳机自动切换为静止模 式。如需将耳机从静止模式中重新唤醒，请触摸 1 次触摸式操作 面或者暂时将耳机放入充电盒中。 设置音量 警告 ⾼音量导致危险！ 长时间使用偏⾼音量会造成听觉永久受损。 ▷ 在您佩戴耳机之前以及切换音频信号源前，请将音量调 低。 ▷ 听⾼音量的时间不宜过长。 Hold R Hold L 增加音量： ▷ 请触摸右侧耳机的触摸式操作面并保持住，直到音量提⾼。 减小音量： ▷ 请触摸左侧耳机的触摸式操作面并保持住，直到音量降低。 已经达到最大或最小音量时，您会听到 “Volume max” 或 “Volume min” 语音提示。 通过您连接的蓝牙设备同样可以调节音量。 20 | CX Plus True Wireless
使用耳机 关于主动降噪功能 ANC 的信息 将耳机放入耳道中，耳机可以提供有效的被动式环境噪音隔绝效果。 此外，该耳机还具有主动降噪功能，简称 ANC，您可借助该功能将环境 噪声降至最低。这种前馈系统在耳机的每一侧都配有⻨克⻛，尤其可以 降低低频干扰声。使用这种系统能够避免耳机对耳朵的压迫感和轻微的 ANC 噪音 （在非常安静的环境中）。 即使在主动降噪功能 ANC 激活时，耳机的音质也始终处于最佳状态。 如果想要在嘈杂的环境中享受一份静谧，打开 ANC 即可将耳机变为降噪 设备。 主动降噪功能的相关提示 • 尤其是能够有效降低例如发动机的轰鸣声或⻛扇的沙沙声等持续的 低频噪音。 • 说话声或⾼频噪音虽已显著降低，但仍可感知。 • 如果出现异常 （振鸣声或蜂鸣声）噪音，请取下耳机，然后重新戴 上。注意耳机应紧密贴合耳道且位置正确。 • 为避免出现响亮的异常（振鸣声或蜂鸣声）噪音以及确保降噪功能正 常，切勿遮盖耳罩外侧主动降噪功能的⻨克⻛开孔。 • 主动式噪音抑制系统启动时，耳机的电池续航时间将缩短。 启动 / 关闭主动式噪音抑制系统 ANC ▷ 点击 3 次左侧耳机上的触控式操作界面。 主动式噪音抑制系
使用耳机 收听环境噪音或对话 – 启用 / 关闭透明模式 功能 通过透明模式，您可以听到环境噪音或者与别人进⾏对话，无需将耳机 从耳朵中取出。这样，您便可以听⻅火车或⻜机上的⼴播通知或者进⾏ 简短的对话。 ON/OFF 1xL ▷ 点击 1 次左侧耳机上的触控式操作界面。 在 Smart Control App 中设置的透明模式已激活。您可以感知环境噪 音，而不必将耳机从耳朵中取出。 要禁用透明模式： ▷ 点击 1 次左侧耳机上的触控式操作界面。 设置透明模式功能 如需完整使用透明模式的所有功能，需下载 Smart Control App (> 18)。 ▷ 请在 Smart Control App 中选择所需的透明模式功能： 透明模式 说明 “Keep music playing and mix with ambient sound” （“ 音乐继续播放并与环 境噪音混合 ”） 继续播放音频 （⽐如音乐）并与环境噪 音混合。 “No music playback, only ambient sound”* （“ 无音乐播放，只有环 境噪音 ”） 音频播放 （⽐如音乐）静音，您只能听
使用耳机 ON/OFF 3x 右侧触控式操作界面 功能 点击 3 次 激活语音助手 使用智能暂停功能 耳机将自动识别，您是否将耳机佩戴到了耳朵中或者已将其从耳朵中取 出。 将耳机从耳朵中取出，音乐将停止播放；再次佩戴耳机，音乐将继续播 放 （中断超过 2 分钟，将不会自动播放音乐）。 通过 Smart Control App，您可启用 （默认设置）或禁用此功能。 控制音乐播放 仅当耳机通过蓝牙与设备相连时，音乐播放功能才可用。某些智能手机 或音乐播放器无法支持所有功能。 1x 播放音乐∕暂停 ▷ 点击 1 次右侧耳机上的触摸式操作面。 右侧触摸式操作面 点击 1 次 功能 播放音乐或暂停 CX Plus True Wireless | 23
使用耳机 播放上一个曲目 ▷ 点击 2 次左侧耳机上的触控式操作界面。 2xL 左侧触摸式操作面 功能 点击 2 次 播放播放列表中的上一个曲目 播放下一个曲目 ▷ 点击 2 次右侧耳机上的触摸式操作面。 2xR 右侧触摸式操作面 点击 2 次 功能 播放播放列表中的下一个曲目 使用耳机打电话 仅当耳机通过蓝牙与智能手机相连时，通话功能才可用。 一些智能手机和电话 App （例如 WhatsApp、Skype、WeChat）可能 不支持来电控制的所有功能。 来电时，您可使用左侧和 / 或右侧耳机控制接听功能。 24 | CX Plus True Wireless
使用耳机 拨打电话 ▷ 使用您的智能手机选择想要呼叫的电话号码。 如果您的智能手机无法自动将来电转接到耳机上，请在您的智能手机 上选择 “CX Plus True Wireless” 作为输出设备 （必要时请参⻅智 能手机的使用说明书）。 接受 / 拒绝 / 结束来电 当您的耳机已与智能手机相连时，在收到来电时，您会从耳机中听到铃 声。 如果您在听音乐，在收到来电时音乐会暂停，直到你结束通话。 左 / 右触控式操作界面 点击 1 次 点击 1 次 点击 2 次 点击 1 次 点击 2 次 功能 接听来电 结束通话 语音提示 “Call ended” 拒绝来电 语音提示 “Call rejected” 接听来电并结束正在通话的电话 拒绝来电并继续正在通话的电话 CX Plus True Wireless | 25
使用耳机 使用 Auto Call 功能 当有来电时，从充电盒中取出已配对的耳机，电话将自动接通，此时您 可立即使用耳机接听电话。 通过 Smart Control App，您可启用 （默认设置）或禁用此功能。需要 注意的是，必须同时接通两个耳机，才能对两个耳机 （左 / 右）进⾏设 置。 您可以单独使用右侧或左侧耳机。如果您在使用过程中把一只耳 机放入充电盒中，则另一只耳机的播放可能会出现短暂的中断。 使用侧音 （监听音） 当您使用耳机进⾏通话时，如果能在耳机中听到自己的声音，会感觉更 加方便。通过侧音功能，通话时您自己的声音会在耳机中再现。 通过 Smart Control App，您可启用 （默认设置）、设置或禁用此功 能。需要注意的是，必须同时接通两个耳机，才能对两个耳机 （左 / 右）进⾏设置。 显示电池电量 当耳机与您的蓝牙设备相连时，将在您智能手机或设备的显示屏中显示 电池电量 （取决于所用的设备和操作系统）。 在 Smart Control App 中也会显示耳机电池的电量。 通过充电盒显示电池电量 5s 如果 USB 连接线已与充电盒连接： ▷ 打开充电盒盖。 充电盒的 LED
使用耳机 LED 指示灯 充电盒，内有耳机 充电盒，内无耳机 亮起红光 ... 耳机和充电盒的电 池电量几乎为空 ... 充电盒电池电量几 乎为空 闪烁红光 ... 至少有一个耳机存 在充电 / 电池故障 (> 29) ...
保养或维护耳机 / 充电盒 保养或维护耳机 / 充电盒 注意 液体会损坏产品的电子线路！ 如果液体渗入产品外壳，可能会导致短路或损坏产品的电子器件。 ▷ 产品不得与任何液体接触。 ▷ 禁止使用溶剂或者清洁剂。 ▷ 只用干燥的软布清洁充电盒。 ▷ 用一块稍稍浸湿的软布清洁耳机。 ▷ 硅树脂耳塞可使用温水冲洗。将耳塞在室温下放置至少 12 个小时自 然⻛干，然后才能再次使用。 ▷ 不定期地用棉签清洁耳机上和充电盒中的充电接点。 如果耳机湿了： ▷ 取下耳塞套并用干布擦干耳机和耳塞套。必要时将耳机和耳塞套在 室温下放置 12 小时以进⾏干燥。 更换耳塞套 出于卫生原因应定期更换耳垫。您可在 Sonova Consumer Hearing 经 销商处购买备用耳塞套。 1. 将耳塞套从声道中取出。 2.
保养或维护耳机 / 充电盒 有关内置电池的信息 Sonova Consumer Hearing GmbH 保证并承诺，在购买产品时，电池 功能一切良好。如果在购买后或者在保修期内，您发觉电池存在明显的 损伤或者显示有充电 / 电池故障 (> 8)，请不要再继续使用产品，切断电 源，并联系您的 Sonova Consumer Hearing 经销商。您的 Sonova Consumer Hearing 经销商将与您协调维修 / 更换事宜。 请勿在未收到通知的情况下，将电池有缺陷的产品退回给经销商或 Sonova Consumer Hearing 合作商。您可以访问 www.sennheiserhearing.
常⻅问题 / 出现故障时 常⻅问题 / 出现故障时 当前常⻅问题列表 (FAQ) 请访问 CX Plus True Wireless 产品⻚面 www.sennheiser-hearing.com 您可以在这⾥看到当前常⻅问题列表 (FAQ) 和解决方法建议。 您的问题或故障仍然存在？ 如果您产品出现的问题未在常⻅问题中列出或者不能按照所述解决方法 排除故障，请联系您的 Sonova Consumer Hearing 经销商。 您可以访问 www.sennheiser-hearing.
常⻅问题 / 出现故障时 1 3 2 10s OFF 4 5 Keep open 20s Connected 将备用耳机与另一个耳机配对 交付时左右两边耳机已相互配对。如需使用其它耳机 （如备用耳机）， 请务必将两个耳机进⾏一次配对。该配对过程会将耳机重置为出厂设 置。 1. 将两个耳机放在充电盒中，并使充电盒保持打开状态。 2.
技术参数 技术参数 CX Plus True Wireless CX Plus SE True Wireless CX 500BT True WIreless 型号：CXPLUSTW1、CXPLUSTW1 C、CXPLUSTW1 L、 CXPLUSTW1 R 32 | CX Plus True Wireless 耳机类型 True wireless Stereo 耳机 佩戴方式 耳道 频率响应范围 5 Hz 至 21 kHz 转换器原理 动圈式 转换器尺寸 7 mm 声压级 (SPL) 114 dB (1 kHz/0 dBFS) 非线性谐波失真系数 （1 kHz，94 dB SPL） < 0.08 % (1 kHz/94 dB) 噪音抑制 ANC 技术，带 1 个录音⻨克⻛ ⻨克⻛原理 MEMS ⻨克⻛频率范围 100 Hz 至 10 kHz ⻨克⻛方向性 （语⾔和 ANC） 每个耳机均带有双⻨克⻛波束形成阵 列，用于主动降噪 电源 内置锂电池， 3.
技术参数 蓝牙 版本 兼容 5.
制造商声明 制造商声明 质保 Sonova Consumer Hearing GmbH 对本产品承担 24 个月的质量保证。 您可以通过 www.sennheiser-hearing.com 或从您的 Sonova Consumer Hearing 经销商处获取现⾏的质保条款。 本产品满足以下标准要求 • 一般产品安全标准 (2001/95/EC) • 符合特定国家的音量限制规定 欧盟符合性声明 • RoHS 指令 (2011/65/EU) Sonova Consumer Hearing GmbH 在此声明，无线电设备型号 CXPLUSTW1 （CXPLUSTW1 R、CXPLUSTW1 L、CXPLUSTW1 C）符合 无线电设备标准 (2014/53/EU)。 完整版的欧盟符合性声明参⻅：www.sennheiser-hearing.
制造商声明 The Bluetooth® word mark and logos are registered trademarks owned by Bluetooth SIG, Inc. and any use of such marks by Sonova Consumer Hearing GmbH is under license. Qualcomm aptX is a product of Qualcomm Technologies International, Ltd. Qualcomm is a trademark of Qualcomm Incorporated, registered in the United States and other countries, used with permission. aptX is a trademark of Qualcomm Technologies International, Ltd., registered in the United States and other countries, used with permission.
