Operation Manual

120 Problemen oplossen
Problemen oplossen
Probleem Oplossing
De telefoon kan niet worden
ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat de batterij correct is
geplaatst en dat de batterij voldoende
is opgeladen.
De PIN-code of PIN2-code
wordt niet geaccepteerd.
• Overtuig u ervan of u de juiste code (4
tot 8 cijfers) hebt ingevoerd.
• De functies van uw SIM/USIM-kaart
en de beveiligde functies worden
geblokkeerd als u na drie pogingen
niet de juiste code heeft ingevoerd.
• Neem contact op met de leverancier
van uw SIM/USIM-kaart als u niet over
de juiste PIN-code beschikt.
De SIM/USIM-kaart
blokkeert.
• Voer de PUK-code (8 cijfers) in die
door uw netwerkoperator is
meegeleverd (indien ondersteund).
• Als dit lukt, voer dan de nieuwe PIN-
code in en controleer of de telefoon
werkt. Neem anders contact op met
uw leverancier.
Het display is moeilijk
leesbaar.
• Stel de helderheid van de
displayverlichting in.
De telefoonfuncties werken
niet nadat de telefoon is
ingeschakeld.
• Controleer de indicator voor de
radiosignaalsterkte. Het is mogelijk dat
u zich buiten het servicegebied bevindt.
• Controleer of u een foutbericht ziet als u
de telefoon inschakelt. Is dit het geval,
neem dan contact op met uw leverancier.
• Overtuig u ervan of de SIM/USIM-
kaart goed op zijn plaats zit.
Bellen of gebeld worden is
niet mogelijk.
• Als bij het opstarten de melding “SIM-
kaartfout” wordt weergegeven, kunt u
uw SIM/USIM-kaart niet gebruiken of
is uw SIM/USIM-kaart beschadigd.
Neem contact op met uw leverancier
of netwerkoperator.
• Controleer de instellingen van de
gespreksblokkering, van de beperkte
telefoonlijst, controleer de batterij en
de doorschakelingsinstellingen.
• Controleer of uw telefoon momenteel
bezig is met gegevensoverdracht via
een infraroodverbinding (IrDA),
Bluetooth of een USB-gegevenskabel.
• Controleer het resterende saldo als u
gebruik maakt van een pre-paid SIM/
USIM-kaart.
De geluidskwaliteit tijdens het
bellen is matig.
• Het is mogelijk dat op de locatie waar
u zich bevindt geen betere
geluidskwaliteit mogelijk is (bijv. in
een auto of trein). Ga naar een locatie
waar het radiosignaal sterker is.
Probleem Oplossing