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Problèmes d’envoi de fac-similés
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Problèmes d’envoi de fac-similés
Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer des fac-similés,
reportez-vous au guide suivant de dépistage et de résolution de
problèmes.
Erreur de ligne
Problème Solution
LINE ERROR apparaît à
l'écran.
Une erreur de ligne se produit lorsque votre fac-similé
ne peut communiquer correctement avec l’autre fac-
similé. L’erreur est généralement due à un problème
sur la ligne téléphonique.
Réessayez la transaction. Si l'erreur persiste,
contrôlez les éléments suivants:
• Vérifiez la connexion. Le cordon en provenance de
la prise TEL LINE murale ne doit pas excéder
1,80 m de longueur.
• Assurez-vous qu'aucun modem n'est branché sur la
même ligne téléphonique.
• Contactez votre correspondant pour vous assurer
que son fac-similé fonctionne correctement.
• Faites vérifier votre ligne téléphonique pour y
détecter les parasites éventuels.
• Tentez de connecter le fac-similé à une ligne
téléphonique différente.
• Si le problème continue à se répéter, votre fac-similé
nécessite un entretien.
all.bookPage114Tuesday,May8,20018:40AM