Operation Manual

60
PROBLEEMOPLOSSING
Afbeelding kan niet worden
gescand.
Zet uw computer en de hoofdschakelaar van de
kopieermachine uit en haal de stekker van de
kopieermachine uit het stopcontact wanneer scannen
niet mogelijk is. Start vervolgens uw computer en de
kopieermachine opnieuw op en probeer de afbeelding
nogmaals te scannen. Controleer de onderstaande
mogelijkheden wanneer het scannen nog steeds niet
mogelijk is.
-
Uw toepassing is niet TWAIN/WIA compatible.
→ Wanneer uw toepassing niet TWAIN/WIA compatible is, is
scannen niet mogelijk. Zorg ervoor dat uw toepassing
TWAIN/WIA compatible is.
-
U heeft niet de scanner driver van de machine in uw
toepassing geselecteerd.
→ Verzeker u ervan dat de scanner driver voor de kopieermachine
is geselecteerd in uw TWAIN/WIA compatible toepassing.
-
Niet alle scangegevens zijn correct ingevoerd.
→ Het scannen van een groot gebied in kleur en op een hoge
resolutie heeft een groot aantal scangegevens en een langere
scantijd tot gevolg. De scaninstellingen moeten worden
aangepast aan het origineeltype dat wordt gescand (bijv. Tekst:
Tekst/Afbeeldingen, Foto: Kleur of zwart/wit.)
-
Er is onvoldoende geheugen beschikbaar in de machine.
→ De scanresolutie kan variëren afhankelijk van het scangebied en
de omvang van het geïnstalleerde geheugen in de
kopieermachine. Voor het scannen van een A3 (11" x 17")
origineel met volledige kleuren op 600 dpi zonder vergroting, is het
tweevoudige functieboard en 256 MB (AR-SM5) geheugen vereist.
-
Overdracht van scangegevens
gaat langzaam
Uw computer voldoet niet aan de systeemeisen voor de
USB 2.0 interface (Hi-Speedfunctie).
→ Raadpleeg de “Systeemeisen voor USB 2.0 (Hi-Speedfunctie)”
(p.38) om uw systeem te configureren voor USB 2.0 en stel
vervolgens de “USB 2.0 functieomschakeling” in het
gebruikersprogramma in op “Hi-Speed”.
38, 46
Probleem Oorzaak en oplossing Pagina