Operation Manual

8-18
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Inhoudsopgave
Er wordt niet geprint. Is er een Kennisgeving Pagina
afgedrukt?
Controleer de afgedrukte Kennisgeving Pagina.
Een Kennisgevings Pagina wordt afgedrukt om de oorzaak
van het probleem aan te geven als een printopdracht niet
zoals aangegeven kan worden uitgevoerd en de oorzaak
niet in de display wordt weergegeven. Lees de uitgeprinte
pagina en voer de relevante stappen uit.
Een Kennisgevings Pagina kan bijvoorbeeld worden
afgedrukt in de volgende situaties.
• Een printopdracht is te groot voor het geheugen.
• Er is een functie opgegeven die door de
systeembeheerder niet wordt toegestaan.
De fabrieksinstellingen voor de Kennisgevings Pagina's
zijn uitgeschakeld.
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Controleer bij uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen.
Er wordt geen
kleurenprint gemaakt.
Staat de kleureninstelling op "Kleur"? Controleer de instellingen van de printerdriver.
Selecteer "Automatisch" of "Kleur" als kleurmodus.
De kleurinstelling is nu geconfigureerd.
Windows:
In de [Kleur] tab van de printerdriver.
Macintosh:
In het menu [Kleur] van het printvenster.
In Windows kan [Zwart/wit-afdruk] ook worden
geselecteerd in de [Algemeen] tab van de printerdriver.
Als u een kleurenafdruk wilt maken zorg er dan voor
dan het [Zwart/wit-afdruk] hokje in de [Algemeen] tab
niet geselecteerd staat .
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Controleer bij uw systeembeheerder.
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen.
Dubbelzijdig printen
vindt niet plaats.
Geeft de papiersoortinstelling van de
geselecteerde papierlade een
papiersoort aan dat niet kan worden
gebruikt voor dubbelzijdig printen?
Controleer "Lade-Instellingen" in de
systeeminstellingen.
Indien het [Duplex Uitschakelen] hokje is geselecteerd
kan er bij die lade niet dubbelzijdig worden
gekopieerd. Verander de papiersoortinstelling in een soort
dat wel voor dubbelzijdig kopiëren kan worden gebruikt.
➞ Systeeminstellingen > "Papierlade-Instellingen" >
"Lade-Instellingen" > "Wijzigen"
Gebruikt u een speciaal formaat of een
speciaal soort papier?
Voor de papiersoorten en -formaten die voor
dubbelzijdig afdrukken kunnen worden gebruikt,
raadpleegt u "SPECIFICATIES" in de Beknopte
bedieningshandleiding.
Zijn er functies die door de beheerder
gedeactiveerd zijn?
Controleer bij uw systeembeheerder.
Sommige functies kunnen gedeactiveerd zijn in de
systeeminstellingen (systeembeheerder).
Als de gebruikersauthenticatie ingeschakeld is, is het
mogelijk dat u niet alle functies mag gebruiken. Dat
wordt bepaald in uw gebruikersinstellingen. Controleer
bij uw systeembeheerder.
Probleem Wat u moet controleren Oplossing