Operation Manual

7-12
HET OPSPOREN VAN FOUTEN
Inhoudsopgave
PROBLEMEN M.B.T. HET AFDRUKKEN
Probleem Wat u moet controleren Oplossing
Er wordt niet geprint. Is uw computer juist aangesloten op het
apparaat?
Controleer of de kabel stevig is aangesloten op de
LAN-aansluiting of de USB-aansluiting op uw computer
en het apparaat.
Als uw computer deel uitmaakt van een netwerk
controleer dan ook de verbinding met de hub.
☞ 1. VOORDAT U DE MACHINE GEBRUIKT" ZIJDE
EN ACHTER
" (pagina 1-6)
Staat het apparaat geregistreerd op
hetzelfde netwerk (LAN, etc) als uw
computer?
Het apparaat moet met hetzelfde netwerk verbonden
zijn als uw computer.
Als u niet weet op welk netwerk het apparaat is
aangesloten, vraag dit dan na bij de systeembeheerder.
Staat het juiste IP-adres geselecteerd?
(Windows)
Als het apparaat geen permanent IP-adres heeft (het
apparaat ontvangt een IP-adres van een DHCP-server)
kan er niet worden geprint als het IP-adres verandert.
Selecteer om het IP-adres van het apparaat te
controleren de "Lijst Alle Gebruikersinstellingen" in de
systeeminstellingen af. Als het IP-adres is veranderd,
pas dan de poortinstelling in de printerdriver aan.
➞ Systeeminstellingen > "Lijst afdrukken (gebruiker)" >
"Lijst Alle Gebruikersinstellingen"
☞ Handleiding software-installatie
Indien het IP-adres regelmatig verandert verdient het
aanbeveling om een permanent IP-adres aan het
apparaat toe te wijzen.
➞ Systeeminstellingen (Systeembeheerder) >
"Netwerk-instellingen"
Gebruikt u een printerpoort die werd
aangemaakt met
standaard-TCP/IP-poort?
(Windows 2000/XP/Server 2003/Vista/
Server 2008)
Wanneer een poort werd gebruikt die werd aangemaakt
met standaard-TCP/IP-poort in Windows en het
aankruisvakje [SNMP-status ingeschakeld] is , is het
mogelijk dat u niet correct kunt afdrukken. Wijzig het
aankruisvakje [SNMP-status ingeschakeld] in .
☞ Handleiding software-installatie
Is "Verbind via" ingesteld op [Ethernet]
voor AppleTalk?
(Mac OS 9.0-9.2.2)
Open [AppleTalk] vanuit [Regelpanelen] en zorg dat [Ethernet]
geselecteerd staat in het "Verbind via" menu. Printen is niet
mogelijk als [Ethernet] niet geselecteerd staat.
Verkeert uw computer in een onstabiele
staat?
Soms is printen niet mogelijk als u meerdere applicaties
tegelijk open hebt of als u onvoldoende geheugen of
ruimte op uw harde schijf hebt. Start uw computer
opnieuw op.
Is het apparaat correct gespecificeerd in
de software-applicatie die u voor het
printen gebruikt?
Zorg dat de printerdriver van het apparaat geselecteerd
staat in het Print scherm van de applicatie.
Indien de printerdriver niet in de lijst van beschikbare
printerdrivers staat, kan het zijn dat deze niet correct is
geïnstalleerd. Verwijder de printerdriver en installeer
hem opnieuw.
☞ Handleiding software-installatie
Werken de apparaten die zorgen voor
de netwerkverbinding naar behoren?
Controleer of de routers en andere netwerkapparatuur
naar behoren functioneren. Als een apparaat niet is
ingeschakeld of een foutmelding geeft, zie dan de
handleiding van het apparaat om het probleem te
herstellen.