Warranty Guide

Garantía limitada contra manchas
Si, dentro del término de su garantía, su alfombra se mancha con
derrames de comida o bebidas y usted no puede quitar la mancha
siguiendo los procedimientos recomendados en la Guía para el
cuidado de alfombras de Lowe’s (Lowe’s Carpet Care Guide),
comuníquese con el fabricante apropiado para recibir asistencia.
En caso de que no se pueda quitar la mancha, Lowe’s reemplazará el
área afectada de la alfombra (las áreas manchadas y las áreas
adyacentes que se extiendan a la pared, puerta o entrada más
cercana) por una alfombra idéntica o por una que tenga un precio
semejante. La alfombra de reemplazo no está cubierta por el
presente contrato.
En caso de que se autorice el reemplazo, usted será responsable de
pagar los gastos de bajo alfombra, instalación y desecho de la
alfombra. Todos los reemplazos deberán realizarse dentro del
periodo de seis meses de la primera mancha reportada al fabricante
apropiado. Se necesitará desechar la alfombra original.
NOTA: En la medida de que las alfombras tengan garantía
proporcionada por los fabricantes de fibras y/o por los
fabricantes de alfombras, dichas garantías tendrán
prioridad sobre las proporcionadas por Lowe’s. Si
desea tratar algún asunto relacionado con las garantías
o si tiene alguna pregunta sobre la garantía extendida
otorgada por Lowe’s para su alfombra, comuníquese
con la tienda Lowe’s donde compro la alfombra.
Detalles de la garantía
Desgaste
por uso
Resistencia a
las manchas
Retención
de la
textura
Reemplazo
para
satisfacción
Limitada
15 años
Limitada
10 años
Limitada
5 años
Limitada
10 años
Limitada
7 años
Limitada
5 años
Limitada
7 años
Limitada
5 años
N/A
90 días 60 días 15 días
Limitada
25 años
Limitada
10 años
Limitada
10 años
90 días
25 años 15 años 10 años 5 años
71400x 11/5/08 1:52 PM Page 11