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Contents v
Chapter 4. Answering Calls
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4-1
Mailbox Reminder Messages and Notifications . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Reminder Messages and Notifications on Display Phones . . . . . . 4-3
Displaying Specific Kinds of Messages and Notifications . . . . . . 4-5
Reminder Messages and Notifications on Non-Display Phones. . 4-7
Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Group Pickup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Station Pickup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Universal Night Answer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
Chapter 5. Moving Calls
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5-1
Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Fixed Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3
Variable Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4
Other Forwarding Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-10
Park . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-12
System Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-15
Chapter 6. Blocking Calls
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6-1
Do Not Disturb . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Privacy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-4
Automatic Privacy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Chapter 7. Managerial Features
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7-1
Account Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3
Bad Line Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-6
Hunt Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Pilot Hunt Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7
Station Hunt Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Hunting Patterns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8
Removing Yourself from a Hunt Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10
PIN Authorization Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-14
Class of Service Changeover. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-15
Follow-Me Forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-16
Forced Authorization. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18
Remote Authorization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19
Trace Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21