Operation Manual

75
Klantenservice (Customer Care)
Gigaset S790-S795 / NDL / A31008-M2102-M101-1-5419 / appendix.fm / 30.06.2009
Version 4, 16.09.2005
Klantenservice
(Customer Care)
Wij geven u snel en persoonlijk advies!
Onze online ondersteuning op internet is
altijd en overal bereikbaar:
www.gigaset.com/nl/service
.
U krijgt 24-uurs ondersteuning voor onze
producten. U vindt daar een verzameling
van vaakgestelde vragen met antwoor-
den, alsmede gebruiksaanwijzingen en de
laatste software-updates (indien beschik-
baar voor het product) die u kunt down-
loaden.
Vaakgestelde vragen met antwoorden
vindt u ook in de bijlage bij deze gebruiks-
aanwijzing.
In het geval van een noodzakelijke repara-
tie of eventuele garantieclaims krijgt u
snel en betrouwbaar hulp bij ons Service
Center.
0900-3333102 (0,25 Euro/min.)
Zorg dat u uw aankoopbewijs bij de hand
hebt.
In landen waar ons product niet door offi-
ciële dealers wordt verkocht, wordt geen
omruil- of reparatieservice aangeboden.
Vragen en antwoorden
Mocht u vragen hebben over het gebruik
van het toestel, dan kunt u 24 uur per dag
contact opnemen met onze online sup-
port op www.gigaset.com/customercare.
In de onderstaande tabel ziet u een over-
zicht van veel voorkomende problemen
en mogelijke oplossingen.
In het display wordt niets weergegeven.
1. De handset is niet ingeschakeld.
¥ Verbreektoets a lang indrukken.
2. De batterij is leeg.
¥ Batterij laden of vervangen
(
¢ pagina 12).
Niet alle menupunten worden weergege-
ven.
De menuweergave is beperkt (Standaardmo-
dus).
¥ Uitgebreide menuweergave (Expertmo-
dus) inschakelen(
¢ pagina 25).
In het display knippert
Geen basis.
1. De handset bevindt zich buiten het bereik
van het basisstation.
¥ Afstand tussen de handset en het basis-
station verkleinen.
2. Het bereik van het basisstation is kleiner
geworden, omdat u de Eco-modus heeft
ingeschakeld.
¥ Eco-modus uitschakelen
(
¢ pagina 56) of de afstand tussen de
handset en het basisstation verkleinen.
3. Basisstation is niet ingeschakeld.
¥ Netadapter van het basisstation contro-
leren (
¢ pagina 10).
In het display knippert
Handset aanmelden.
De handset is nog niet bij het basisstation aan-
gemeld of is afgemeld.
¥ Handset aanmelden (¢ pagina 59).
De handset gaat niet over.
1. Belsignaal is uitgeschakeld.
¥ Belsignaal inschakelen (¢ pagina 68).
2. Oproepdoorschakeling is ingesteld op
“Alle“.
¥ Oproepdoorschakeling uitschakelen
(
¢ pagina 32).
3. Het toestel gaat alleen over als het tele-
foonnummer wordt meegestuurd.
¥ Belsignaal voor anonieme oproepen
inschakelen.(
¢ pagina 68)
U hoort geen belsignaal of kiestoon vanuit
het vaste net.
U gebruikt niet het meegeleverde telefoons-
noer of een nieuwe kabel met een andere stek-
kerindeling.
¥ Gebruik altijd het meegeleverde telefoon-
snoer of gebruik een telefoonsnoer met de
juiste stekkerindeling (
¢ pagina 10).
Foutsignaal na het opvragen van de sys-
teem-PIN.
De ingevoerde systeem-PIN is onjuist.
¥ Systeem-PIN terugzetten op 0000
(
¢ pagina 72).
Systeem-PIN vergeten.
¥ Systeem-PIN terugzetten op 0000
(
¢ pagina 72).