Operation Manual

Inhoudsopgave
5
Oproepomleiding bij telefoonuitval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Terugbelopdracht gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Terugbelopdracht achterlaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Terugbelopdracht aannemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Opgeslagen terugbelopdrachten controleren/wissen . . . . . . . . . . . 25
Telefoonnummers voor snelkiezen onder toets opslaan. . . . . . . . . . . . 27
Met snelkiestoetsen kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Toestel instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Volume oproepsignaal wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Toon oproepsignaal wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Volume attentie-oproep wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Displaycontrast instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Contrast van de toetsopschriften wijzigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Handsfree-functie aanpassen aan ruimte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ontvangstvolume wijzigen tijdens een gesprek . . . . . . . . . . . . . . . 32
Hoek van het display aanpassen aan zitplaats . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Displayverlichting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Taal voor display-gebruik kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Telefoneren – Comfortfuncties. . . . . . . . . . . . . . . . .33
Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Oproep voor collega gericht overnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Oproep afwijzen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Via de luidspreker aangesproken worden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Oproep via headset beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Oproepen van de deurtelefoon aannemen/deuropener bedienen. . 36
Gesprek overnemen van antwoordapparaat . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Kiezen/Opbellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
En-bloc kiezen/ telefoonnummer corrigeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Lijst met oproepen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Verkort kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Uit interne telefoonboek kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Uit telefoondatabank (LDAP) kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Mailbox gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Collega via luidspreker direct aanspreken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Discreet gesprek met collega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Automatisch tot stand brengen van verbinding/hotline . . . . . . . . . . 48
Netlijn reserveren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Telefoonnummer (CLIP) toewijzen (niet voor USA) . . . . . . . . . . . . . 49
Kiezen voor een ander/nummerkiezen activeren . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tijdens het gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tweede oproep gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tweede oproep (aankloppen) aannemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tweede oproep (automatisch aankloppen) verhinderen/toestaan . . 52
Signaaltoon (aankloptoon) in-/uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Gesprek parkeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53