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附录
常见问题
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11 附录
11.1 常见问题
11.1.1 如果忘记了锁屏代码，我该怎么办？
请尝试使用管理员密码解锁屏幕。
使用管理员密码解锁屏幕
1. 在指示锁屏代码错误的硬件装置屏幕上，点击问号 > 登陆。
2. 输入管理员密码，然后点击 确认。
11.1.2 两位用户同时更改同一设置时将会怎么样？
服务器接收的最后一条指令将生效。
11.1.3 如果与云端断开连接，温控器能否工作？
能，温控器（硬件装置）在有无网络连接时均可工作：
● 如果有云端网络连接并且还设置了时间表，则温控器将按照时间表工作。温度设
定值的临时更改仅在当前预定的模式下生效。
● 如果有网络连接但没有设置时间表，则温控器将按照系统设置的默认时间表工作。
有关默认时间表的更多信息，请参见 基于时间的计划 [➙ 45]。
● 如果没有网络连接或有效时间，则温控器无法从云端获取时间表信息。它将始终
在舒适模式下工作。
11.1.4 企业WLAN和家庭WLAN的区别是什么？
企业WLAN * 意味着连接到由设施经理管理的公共网络，而家庭WLAN 则适用于家用
并连接到家用网络。选择不同类型的WLAN仅影响您管理WLAN的路径：
● 如果您选择的是 企业WLAN *，您可在 高级设置下管理WLAN。
● 如果您选择的是 家庭WLAN，您可在 设置 或 高级设置下管理WLAN。
注意：为了区分机构使用和家庭使用，本文仅推荐家用用户至 设置 下管理WLAN网
络连接。
11.1.5 如果在升级软件时网络断掉了怎么办？
重新连接网络能恢复中断了的升级。然而，如果网络在短时间内无法恢复，并且您
希望在断网期间正常使用温控器，点击并按住屏幕上的警告按钮 至少十秒钟。
配置 页面出现。 您可以在该页面下检查温控器设置、恢复出厂设置或什么也不做
而是直接返回至主界面。
11.1.6 我能修改绿叶设置吗？
不能。绿叶设置由系统设定，不可更改。
更多关于绿叶功能的信息，请参见 绿叶指示。
11.1.7 在温控器什么地方查看当前时间？
您可在 高级设置> 时间下查看。