Operation Manual

147
Bijlage
Gigaset S675/S685 IP / NL / A31008-M1915-M121-2-5419 / appendix.fm / 6.3.08
Version 4, 16.09.2005
U kunt niet via VoIP telefoneren. De melding
Server is niet bereikbaar! verschijnt.
¥ Wacht eerst enkele minuten. Vaak is het
slechts een kortstondige gebeurtenis, die
na korte tijd vanzelf weer gecorrigeerd
wordt.
Als de melding niet verdwijnt, gaat u als volgt
te werk:
¥ Controleren of de Ethernet-kabel van uw
telefoon correct met de router is verbon-
den.
¥ De kabelverbindingen van uw router met
de internetaansluiting controleren.
¥ Controleer of het toestel op het LAN is aan-
gesloten. Stuur bijvoorbeeld via de PC een
ping-commando naar het toestel
(ping s <lokaal IP-adres van het toestel>).
Eventueel kon aan uw toestel geen IP-adres
worden toegewezen of is het vaste IP-adres
al aan een andere LAN-deelnemer toege-
wezen. Controleer de instellingen van de
router. Eventueel moet u de DHCP-server
inschakelen.
U kunt niet via VoIP telefoneren. Er wordt
SIP-registratie is mislukt! of Aanmelding is mislukt!
weergegeven.
¥ Wacht eerst enkele minuten. Vaak is het
slechts een kortstondige gebeurtenis, die
na korte tijd vanzelf weer gecorrigeerd
wordt.
Als de melding niet verdwijnt, kan dit de vol-
gende oorzaken hebben:
1. De persoonlijke VoIP-toegangsgegevens die
u heeft ingevoerd (Gebruikersnaam, Auth.
naam en Wachtwoord), zijn eventueel onvol-
ledig of onjuist.
¥ Controleer uw invoer. Let vooral op het
juiste gebruik van hoofdletters en kleine
letters.
2. De algemene instellingen voor uw VoIP-
provider zijn onvolledig of ongeldig (onjuist
serveradres).
¥ Start de webconfigurator en controleer
uw instellingen.
U kunt niet via VoIP telefoneren. In het dis-
play wordt IP-configuratie error: xxx resp. VoIP-
config.fout: xxx (xxx = VoIP-statuscode) weerge-
geven.
U probeert via een VoIP-verbinding te bellen
die niet juist geconfigureerd is.
¥ Start de webconfigurator en controleer uw
instellingen. Overige statuscodes en hun
betekenis vindt u op pagina 149.
Een ingevoerd nummer wordt niet gekozen.
Op het display wordt Not possible! weergege-
ven.
Het nummer is eventueel geblokkeerd (kiesre-
gel).
¥ Open de webpagina Oproep Voorbereiding
van de webconfigurator en wis c.q. hef de
blokkering op.
U kunt met de webbrowser van uw PC geen
verbinding tot stand brengen met het toe-
stel.
¥ Controleer het lokale IP-adres van de tele-
foon dat bij het tot stand brengen van de
verbinding wordt ingevoerd. Het huidige
IP-adres van het toestel kunt u op de hand-
set opvragen.
¥ De LAN-verbindingen van PC en toestel
controleren.
¥ Controleer de bereikbaarheid van de tele-
foon. Stuur bijvoorbeeld via de PC een
ping-commando naar het toestel
(ping s <lokaal IP-adres van het toestel>).
¥ U heeft geprobeerd de telefoon via Secure
http (https://...) te bereiken te bereiken.
Probeer het met http://... opnieuw
opnieuw.
U bent niet bereikbaar voor oproepen via
internet.
¥ Voor uw telefoon is er geen vermelding in
de routing-tabel van uw router. Controleer
de instelling voor NAT-verversen
(pagina 123).
¥ Uw telefoon is niet geregistreerd bij de
VoIP-provider.
¥ U heeft een onjuiste gebruikers-ID/wacht-
woord of een onjuist domein ingevoerd
(pagina 121).