Information

Garantie
Garantie und Kundendienst
Smartwares S&L garantiert die Qualität der gelieferten Artikel für 12, 24 oder 36 Monate ab
Kaufdatum des Artikels. Der Garantiezeitraum ist pro Artikel unterschiedlich. Einen entsprechenden
Hinweis finden Sie auf der jeweiligen Verpackung.
Folgend finden Sie die Garantiebedingungen, die für unsere Produkte gelten.
Garantiebedingungen:
• Wenn sich der Artikel innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum als defekt herausstellt,
können Sie ihn unter Vorlage des Kaufbelegs in dem Geschäft umtauschen, in dem Sie den
Artikel erworben haben.
• Wenn der Kauf des Artikel länger als einen Monat zurückliegt und Sie besitzen die
Produktgarantie, dann können das Produkt unter Vorlage des Kaufbelegs kostenlos bei uns
reparieren lassen.
• Ohne Kaufbeleg behält sich Roos Elektronics GmbH das Recht vor, die Reparatur abzulehnen
oder die Reparaturkosten zu berechnen. Dies gilt auch für Artikel, deren Garantiezeit
abgelaufen ist.
Die obigen Garantiebedingungen gelten nicht, wenn:
• Der Artikel beim Rücksenden unzureichend gegen Transportschäden geschützt war.
• Änderungen am Artikel vorgenommen wurden.
• Defekte oder Schäden vorhanden sind, die durch Nichtbefolgen der Bedienungsanleitung,
unabsichtliche oder vorsätzliche Beschädigung oder durch äußere Faktoren wie zum Beispiel
Blitzschlag, Stromausfall, Naturkatastrophen usw. verursacht wurden.
• Smartwares S&L keine Gelegenheit hatte, den defekten Artikel zu untersuchen.
Wenn Sie weitere Fragen bzgl. der obigen Informationen zur Garantie und den Dienstleistungen
haben, die wir zusätzlich zu unseren Produkten anbieten, wenden Sie sich bitte an uns.