User manual

44 - UTILIZAÇÃO 914779624/B
Atualizações do software
Ocasionalmente são entregues atualizações de
software relativas à parte de ligação do
aparelho.
Se o aparelho estiver ligado à rede doméstica
Wi-Fi, as atualizações são automaticamente
descarregadas e instaladas.
No ecrã aparece (só em alguns
modelos), ou
alternado ao valor da
temperatura ou .
Que fazer se...
Com o produto registado, no ecrã aparecer a
comunicação alternada ao valor da
temperatura. Se este estado permanecer por
um período superior a um minuto, poderão
existir problemas de ligação remota:
• Verificar que o router Wi-Fi esteja ligado.
• Verificar que o router Wi-Fi não esteja
demasiado distante do aparelho.
• Verificar o estado da rede Wi-Fi (banda 2.4
GHz).
• Verificar o estado da ligação à Internet.
• Pressionar o botão Ligação para
desligar o aparelho e voltar a tentar a
ligação mais tarde.
• Desligar o aparelho da rede elétrica e
voltar a ligá-lo depois de ter se certificado
da sua desligação efetiva.
Os procedimentos de registo do produto ou
alteração do ponto de acesso falharem:
• Verificar que o router Wi-Fi esteja ligado.
• Verificar que o router Wi-Fi não esteja
demasiado distante do aparelho.
• Verificar o estado da rede Wi-Fi (banda 2.4
GHz).
• Verificar a disponibilidade do modo de
proteção de dados WPA2.
• Certificar-se de que o nome da rede não
seja mais comprido que 24 caracteres
(incluindo os espaços).
• Verificar o estado da ligação à Internet.
• Verificar o estado da ligação de dados, se
o dispositivo móvel utilizar esta última para
aceder à Internet.
• Tentar o procedimento novamente num
segundo momento.
• Desligar o aparelho da rede elétrica e
voltar a ligá-lo depois de ter se certificado
da sua desligação efetiva.
No ecrã aparece : avaria do aparelho:
• Chamar o serviço de assistência técnica.
Na App aparece : avaria do aparelho:
• Chamar o serviço de assistência técnica.
Para mais informações consultar:
• a secção Conselhos/FAQ/Ligação na
App.
• a página web www.smeg.it/faq/
smegconnect/
Esta fase não requer nenhuma
intervenção por parte do utilizador.
Durante estas fases o serviço de
ligação é temporariamente suspenso. A
duração total da atualização é de
alguns minutos.
Todavia, não é possível mudar o
estado do botão de Ligação ou aceder
ao menu SmegConnect e aos
respetivos procedimentos.
Durante a fase de atualização do
software, o aparelho continua o seu
funcionamento normal.