User manual

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Veuillez noter votre numéro de modèle (MOD) et votre numéro de série (S/N) pour références futures. Pour votre commodité, une
étiquette contenant cette information est fournie avec ce livret.
Avant de nous appeler ou de nous écrire, assurez-vous de nous fournir les renseignements suivant :
- Votre nom, adresse et numéro de téléphone
- Le modèle et le numéro de série de l’appareil
- Le nom et l’adresse de votre marchand
- Une description claire du problème que vous avez
- Votre preuve d’achat (reçu/facture)
GARANTIE POUR LA TABLE DE CUISSON ENCASTRÉE ÉLECTRIQUE SMEG
GARANTIE COMPLÈTE D’UN AN
Pour une année à partir de la date d’achat initiale, SMEG USA, Inc. ("SMEG") réparera ou remplacera (selon l’option retenue), toute
pièce défectueuse de la table de cuisson due à un défaut de fabrication ou de matériel. Durant cette année complète de garantie,
SMEG prendra à sa charge le travail et le service à domicile pour remplacer ou réparer la pièce fautive.
GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS
Dans les deux années suivant la date originale d’achat, SMEG réparera ou remplacera (selon l’option retenue) la surface en
vitro-céramique et toutes les aires de cuisson qui feraient défaut à la suite d’une utilisation domestique normale de l’appareil.
Si une nouvelle pièce est requise, SMEG la fournira gratuitement. Tous les autres coûts, incluant le travail de réparation ou
du remplacement de la pièce fautive, le kilométrage, le transport, frais de transport et de diagnostique, si requis, sont sous la
responsabilité du propriétaire.
Ces garanties sont étendues à l’acheteur original et à tout propriétaire subséquent avec la documentation appropriée de la propriété
des produits achetés à des fins d’usage résidentielle aux États-Unis et au Canada.
Les avantages offerts par ces garanties s’ajoutent aux droits et aux recours du client en vertu de la loi en vigueur aux États-Unis ou
au Canada.
EXCLUSIONS
Cette garantie ne couvre pas les défectuosités ou les dommages qui ne sont pas directement occasionnés par une erreur
de Smeg; ceci inclut, mais n’est pas limité à :
1) Le service à domicile pour vous expliquer le fonctionnement de l’appareil.
2) Les appels de service à votre maison durant lesquels aucun problème ne fut trouvé.
3) Les dommages s’étant produits dans le transport, la manipulation et/ou l’installation du produit.
4) Les dommages s’étant produits dans le cas où le produit n’a pas été installé conformément aux instructions d’installation du
fabricant, ainsi que les codes et les régulations du bâtiment en vigueur.
5) Les dommages occasionnés par un mauvais nettoyage ou une mauvaise maintenance ne suivant pas les instructions du
fabricant; en particulier, les dommages à la table vitro-céramique lorsqu’elle n’est pas nettoyée selon ces instructions.
6) Les dommages à la surface vitro-céramique, en cas de dommages qui ne sont pas directement reliés à un défaut de la pièce en
soit; en particulier du craquelage ou le cassage de la surface vitro-céramique due à l’impact d’un objet tombant à la surface.
7) De toute modification, altération ou ajustement effectués par du personnel non autorisé par SMEG.
8) D’une défaillance de l’appareil à la suite d’un abus, d’une mauvaise utilisation ou d’une utilisation autre que celle prévue ou, s’il
est utilisé de façon commerciale/industrielle.
9) D’une non-conformité du courant électrique, du voltage ou de l’énergie d’appoint utilisé.
10) Du mauvais ajustement de tout contrôle.
11) Du remplacement des fusibles de la maison ou du réarmement des disjoncteurs.
12) Usure normale
13) Toute substance, s’accumulant sur une section ou une composante du produit.
14) Les dommages sur n’importe quel objet situé près du produit, incluant, mais ne se limitant pas, au plafond, au plancher ou aux
armoires.
15) De dommages causés à l’appareil par accident, un incendie, une inondation ou des actes de Dieu.
16) Les dépenses occasionnées par le déplacement et le transport à des endroits situés à plus de 30 miles d’un détaillant autorisé
de SMEG.
17) Les produits dont le numéro de série original a été enlevé.
Les recours ci-haut mentionnés pour chaque garantie sont les seuls que SMEG prescrira, que cela soit sous ses garanties ou toute
autre garantie inhérente à l’action d’une loi. SMEG ne sera tenu responsable d’aucune conséquence ou des dommages consécutifs
à la violation d’une de ses garanties ou autres garanties quelles soient explicites, implicites ou prescrites par la loi.
Quelques États ne permettent pas l’exclusion ou la limitation de dommages imprévus ou corrélatifs. Cette garantie vous offre des
droits légaux spécifiques, vous avez aussi d’autres droits qui varient d’un État à l’autre. Pour connaître vos droits légaux veuillez
consulter les agences de consommateurs ou le ministère public.
LES QUESTIONS CONCERNANT LE SERVICE OU LA TECHNIQUE :
• APPELER LE CENTRE DE SERVICE DE SMEG USA AU : 1 888 SMEG-SVC (1 888 763-4782)
Seulement au Canada : les appels en provenance du Canada seront automatiquement transférés à l’agent de service local.
POUR TOUTES LES AUTRES QUESTIONS :
• ÉCRIRE À : SMEG USA, Inc - 150 EAST 58th STREET 7th FLOOR, NEWYORK, NY 10155 ; ou
• APPELER SMEG USA, Inc AU : 1 866 736-SMEG (1 866 736-7634)