User manual

SOSTITUZIONI E RIMBORSI
Entro 15 giorni dall’acquisto originale del prodotto (richiesta di sostituzione/rimborso) un nuovo prodotto
può essere sostituito da un altro prodotto SMS o restituito per un rimborso, soggetto ai seguenti termini
e condizioni.
Per ottenere una sostituzione o rimborso, è necessario ottenere un numero di commerciabilità di
restituzione (RMA) e SMS deve ricevere il prodotto con l’etichetta UPC della confezione originale e
la prova di acquisto entro il periodo di sostituzione/rimborso. Gli RMA sono validi per 10 giorni. Per
ottenere un numero di RMA, contattare il servizio assistenza a warranty@SMSaudio.com.
Inviare il prodotto con l’etichetta della confezione originale e la prova d’acquisto e il numero di RMA,
con una nota che indica se si desidera scambiare il prodotto (e in tal caso, quale altro prodotto SMS si
desidera ordinare) o un rimborso a:
SMS Audio, LLC Attn: SMS Warranty 1159 Logan Circle, NW Atlanta GA 30318.
Le spese di spedizione relative alla sostituzione o restituzione della nuova merce non sono rimborsabili.
Si è responsabile del pagamento dei costi di spedizione e del rischio di perdita o danno al prodotto
durante la spedizione, entrambi a e da SMS.
Dopo la ricezione di una richiesta di sostituzione/rimborso valida durante il Periodo di sostituzione/
rimborso, SMS accrediterà, nel caso di una sostituzione, il prezzo del prodotto del prodotto sostituito
(escluso di tasse e spese di spedizione/gestione/assicurazione/dazio) verso l’ordine online di un
prodotto SMS in magazzino. Nel caso di un rimborso, SMS rimborserà il prezzo di acquisto del prodotto
restituito (escluso di tasse e spese di spedizione/gestione/assicurazione/dazio) entro 30 giorni dalla
ricezione della richiesta di rimborso.
SMS Audio si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi restituzione o sostituzione ove il prodotto non risulta
essere come nuovo. Come nuovo significa il prodotto completo nella confezione originale con tutto
l’impianto, la confezione, garanzie, manuale e/o accessori senza danni (senza usura e guasti).
Gli ordini online in-stock sono generalmente spediti entro due giorni dalla ricezione di un ordine, così
se si desidera annullare un ordine dopo che è stato effettuato, può essere fatto entro 24 ore. Contattare
warranty@SMSaudio.com con il numero d’ordine di vendita e sarà emesso un rimborso. Considerare
che per tutti gli ordini al di fuori degli USA, viene applicata una spesa di spedizione per la quale SMS
Audio non è responsabile.
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