assembly Instructions

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Garantiebestimmungen
Für unsere Markisen gewähren wir 5 Jahre Garantie gemäß unseren
Garantiebestimmungen
Garantiezeit:
Innerhalb von 5 Jahren ab Lieferung gewähren wir Ersatz für alle Bauteile an unseren
Markisen, die nachweisbar auf Fabrikations-, Material- oder Konstruktionsfehler
zurückzuführen sind.
Die Garantie gilt ausschließlich für den kostenlosen Ersatz defekter Teile.
Voraussetzungen für Garantieleistungen sind:
Sofortige Überprüfung der Markise auf Mängelfreiheit bei Anlieferung. Sofortige Montage
gemäß unserer Montageanleitung. Unverzügliche schriftliche Unterrichtung im
Schadensfall an den Verkäufer mit Rechnungskopie, Schadenstag, Art und Umfang des
Schadens.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
Alle produkttechnisch nicht vermeidbaren Symptome und Farbabweichungen, sowie auf
ausdrücklichen Kundenwunsch hergestellten Sonderanfertigungen.
Schäden an der Markise, die durch unsachgemäße Montage infolge Nichtbeachtung der
Montageanleitung, Fremdeinwirkung oder fahrlässig verursacht wurden.
Außerordentliche Belastungen und Schäden durch höhere Gewalt, wie Windeinwirkung
(Sturmstärke), Regenwasser, Schnee oder Eis.
Knickfalten, Kreideeffekte, Regenbeständigkeit und Welligkeit des Markisentuches
sind nicht vollständig zu vermeiden. Farbabweichungen, Durchhängen des
Markisentuches durch das Eigengewicht und Waffelbildung gehören ebenso zu
unvermeidbaren Erscheinungen. Sie mindern weder die Gebrauchsfähigkeit, noch die
Haltbarkeit des Markisentuchs gemäß den Industrieverband Technische Textilien
Rollladen Sonnenschutz e.V. (ITRS).
Schadensregulierung:
In den ersten 12 Monaten werden anerkannte Schäden (im Garantiefall) kostenlos durch
unsere Mitarbeiter vor Ort instandgesetzt. Sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich
sein, behalten wir uns vor, das komplette Produkt auszutauschen. Hierbei werden die
Transportkosten von uns übernommen. Kosten für Demontage und Montage werden
nicht getragen.
In den folgenden 48 Monaten erhalten Sie kostenlos Ersatzteile im Tausch gegen defekte
Teile, sofern diese auf Materialfehler zurückzuführen sind. Versandkosten werden von
WISMAR übernommen, der Austausch muss selbst vorgenommen werden.
Robert-Bosch-Strasse 2
68542 Heddesheim
Telefon: 06203/ 4044 0
info@classic-markisen.de