Operation Manual

Tips en probleemoplossing
Eenvoudige problemen oplossen
Als zich een probleem voordoet, kunt u de onderstaande suggesties voor probleemoplossing uitproberen. Als u het probleem
niet kunt oplossen, neemt u contact op met de klantenondersteuning van Sonos die u graag zal helpen.
•Website
Bezoek onze website op www.sonos.com/support.
U kunt daar onze Forums bezoeken, de veelgestelde vragen (FAQ) raadplegen, of hulp aanvragen.
•E-mail: support@sonos.com
Tekstchatten en telefoon: www.sonos.com/support/contact
Diagnostische gegevens
De diagnostische gegevens moet u alleen openen als u met een ondersteuningsmedewerker van Sonos praat. (Ga naar
www.sonos.com/support/contact om het telefoonnummer voor uw land te vinden.)
Voor algemene informatie over ondersteuning door Sonos gaat u naar www.sonos.com/support.
1.
Ga naar het menu Instellingen en raak Geavanceerde instellingen aan.
2.
Raak Diagnose verzenden aan en volg de aanwijzingen op het scherm.
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Als u het antwoord op uw vraag niet kunt vinden in onze documentatie, bezoekt u onze pagina's met veelgestelde vragen op
www.sonos.com/support.
U kunt ons ook een vraag stellen op http://faq.sonos.com/ask.
Waarschuwing:Het product dient in geen enkel geval te worden gerepareerd door iemand
anders dan een geautoriseerd Sonos-reparatiecentrum. Gebeurt dat wel, dan vervalt de
garantie. Neem contact op met de klantenondersteuning van Sonos om een geautoriseerd
reparatiecentrum in uw buurt te vinden. Open het systeem niet, want er is een risico op een
elektrische schok.
A