Operation Manual

Sonos ZonePlayer 120
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• E-Mail: [e-mail]
• Chat und Telefon: www.sonos.com/support/contact
• Deutschland: 0800 0005339
Wenn Ihr Land hier nicht aufgeführt ist, rufen Sie den Link Chat und
Telefon auf, um die richtige Telefonnummer für Ihr Land zu finden.
ZonePlayer wird beim Setup nicht erkannt
Ein Netzwerk- oder Firewall-Problem verhindert möglicherweise, dass der
ZonePlayer Ihrem Sonos-System hinzugefügt werden kann. Falls der ZonePlayer über
eine Wireless-Verbindung angeschlossen ist, platzieren Sie den ZonePlayer näher am
Computer, oder schließen Sie den ZonePlayer temporär über ein Ethernet-Kabel an,
um Funkinterferenzen als Problemursache auszuschließen.
Wenn bei der Installation der ersten über Kabel verbundenen (mit dem Router
verkabelten) Sonos-Komponente die nachfolgend gezeigte Meldung angezeigt wird,
können Sie zur Beseitigung des Problems die folgenden Schritte ausführen: Wenn
noch immer Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an den Sonos-Kundendienst.
1. Prüfen Sie die Firewall
Die auf dem Computer installierte Firewall-Software blockiert möglicherweise die für
den Betrieb des Sonos-Systems benötigten Ports. Deaktivieren Sie zunächst alle
Firewalls und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Wird das Problem
auf diese Weise gelöst, sollten Sie Ihre Firewall zur Zusammenarbeit mit dem Sonos
Desktop-Controller konfigurieren. Auf unserer Website finden Sie unter
http://faq.sonos.com/firewall weitere Informationen. Bleibt das Problem weiterhin
bestehen, fahren Sie mit Schritt 2 unten fort.
2. Prüfen Sie den Router
Sie können den Router umgehen, um die Routerkonfiguration als Problemursache
auszuschließen, indem Sie Sonos wie in der folgenden Abbildung gezeigt
anschließen (beachten Sie, dass der ZonePlayer und der Computer in dieser
Konfiguration weiterhin auf das Internet zugreifen können):
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