Operation Manual

Assistance utilisateur

Accédez à l'assistance utilisateur directement depuis l'application Assistance. Par

exemple, vous pouvez ouvrir le Guide de l'utilisateur contenant des instructions sur

l'utilisation de votre téléphone. Vous pouvez également obtenir de l'aide de dépannage à

partir de la zone d'assistance Sony Ericsson et de notre service d'assistance clientèle.

• Fonctions de l'application d'assistance :

•

Outils – améliore les performances de la batterie et du logiciel ainsi que la connectivité.

•

Guide de l'utilisateur dans le téléphone – consultez le Guide de l'utilisateur étendu et

faites-y des recherches.

•

Formez-vous – lisez des conseils et astuces, consultez les dernières actualités et

regardez des didacticiels vidéo.

•

Assistance par email – envoyez un email à notre équipe d'assistance.

•

Zone d'assistance – visitez www.sonyericsson.com/support afin d'obtenir toute

l'assistance nécessaire pour exploiter toutes les fonctionnalités de votre téléphone.

•

Dépannage – recherchez les problèmes et messages d'erreur les plus répandus à la fin

de nos Guides de l'utilisateur et dans la zone d'assistance.

•

Assistance clientèle – en dernier recours. Les numéros d'assistance correspondants sont

fournis dans le livret Informations importantes.

Une version détaillée du Guide de l'utilisateur est aussi disponible sur

www.sonyericsson.com/support.

Pour accéder à l'application d'assistance

Dans l'écran Application, tapez sur

Tapez sur l'élément d'assistance désiré.

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