User's Manual
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お客様の個人情報のお取り扱いについて
提供していただいた氏名、住所、アンケート、またはお客様カルテの回答
などの個人情報(以下個人情報)は、株式会社ソニー・コンピュータ
エンタテインメントにて下記の目的で使用します。下記以外の目的で個人
情報を使用する際は、改めてお知らせし、お客様の同意をいただきます。
<ご愛用者カード>
•
今後の商品企画の参考
•
当社の商品、サービスに対するご意見やご感想の提供のお願い
•
商品および販売企画上の統計資料の作成
<
お客様カルテとインフォメーションセンターへのお問い合わせ
>
•
商品のアフターサービス
第三者がお客様の個人情報にふれることがないよう、合理的な管理体制の
もとで保管します。なお、個人情報は当社が必要と判断する期間、保管し
ます。
下記の場合および法令により例外として認められた場合を除き、お客様の
同意なく個人情報を第三者に開示することはありません(お客様個人を特
定できない統計資料を除きます)。
•
事業協力会社に対して情報の開示が必要な場合(当該協力会社に対
して、当該個人情報の厳重な管理を求め、お客様にお知らせした目
的以外に使用することがないようにします。なお、ご愛用者アンケー
トの集計、商品のアフターサービスおよびそれにともなう配送にあ
たり、協力会社に業務を一部委託しています)
•
司法機関または行政機関から法的義務をともなう要請を受けた場合
提供していただいたお客様の個人情報の照会、修正、削除を希望される場
合、またはご意見、ご感想の提供のお願い(追加アンケートなど)の送付
を希望しない場合は、下記の窓口まで連絡してください。すみやかに対応
します。
本規定は、予告なく変更することがあります。最新の情報については下記
の窓口までお問い合わせください。
<個人情報のお問い合わせ先>
株式会社ソニー・コンピュータエンタテインメント
インフォメーションセンター
TEL
0570-000-929
(
PHS
、一部の
IP
電話の場合
03-3475-7444
)
受付時間
10:00
∼
18:00
お客様の個人情報のお取り扱いについて
発行日
2006
年
11
月
11
日
情報の使用目的
情報の保管
情報の開示
お問い合わせおよびその他のご連絡
14
才
さい
までのお子
こ
さまへ
電話
でんわ
をかけるときは、大人
おとな
の方
かた
といっしょにかけてください。ご愛用者
あいようしゃ
カードやお
客様
きゃくさま
カルテも大人
おとな
の方
かた
といっしょに書
か
いてください。