Operation Manual
194
nN
Problemen oplossen
Afdrukken
Wat moet ik doen als ik geen document kan afdrukken?
❑ Controleer of uw printer aanstaat en of de printerkabel correct is aangesloten op de poorten van de printer en de
computer.
❑ Controleer of uw printer compatibel is met het Windows-besturingssysteem dat op uw computer is geïnstalleerd.
❑ U moet mogelijk een printerstuurprogramma installeren voordat u uw printer kunt gebruiken. Raadpleeg de handleiding
bij uw printer voor meer informatie.
❑ Als uw printer niet werkt nadat uw computer weer wordt geactiveerd vanuit een energiebesparingsmodus (Sleep-stand
(stand-bystand) of Hibernate-stand (slaapstand)), start u de computer opnieuw op.
❑ Als uw printer over functies voor bidirectionele communicatie beschikt, kunt u mogelijk afdrukken door deze functies op
uw computer uit te schakelen. Voer de volgende stappen uit:
1 Klik op Start, Configuratiescherm en vervolgens op Printer onder Hardware and Sound (Hardware en geluid).
2 Klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor de printer en selecteer Eigenschappen.
3 Klik op het tabblad Poorten.
4 Schakel het selectievakje Ondersteuning in twee richtingen inschakelen uit.
5 Klik op OK.
Door deze instellingen te wijzigen, schakelt u de functies voor bidirectionele communicatie van de printer, zoals
gegevensoverdracht, statuscontrole en extern bedieningspaneel, uit.
Als de printer is aangesloten op het dokstation, controleert u of het dokstation is aangesloten op netstroom.