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Introduction to this guide GB If you have problems with your Sony VAIO® computer, solutions are offered in this booklet. There are more troubleshooting topics available in your computer’s extensive Windows Help and Support (click Start - Help and Support). It is strongly recommended that you read the documentation before you start using your computer. Along with the printed documentation, there are user guides located on the computer.
Troubleshooting Computer What should I do if my computer does not start? 4 ❑ Make sure your computer is securely plugged into a power source and turned on. Make sure the power indicator shows the power is on. ❑ Make sure the battery pack is installed properly and charged. ❑ Make sure the floppy disk drive (if applicable) is empty. ❑ If your computer is plugged into a power strip or an uninterruptible power supply (UPS), make sure the power strip or UPS is plugged into a power source and turned on.
What should I do if a BIOS error appears when I turn on my computer? GB On all models except VGC-RM series models, if the message “Press to resume, to setup” appears at the bottom of the screen, follow these steps: 1 Press the F2 key (press and hold the Fn key and press the F2 key on VGN-UX series models). The BIOS setup screen appears.
What should I do if the power indicator (Green) lights but my screen stays blank? Follow these steps: 1 Press and hold the power button (slide up and hold the power switch on VGN-UX series models) for more than four seconds to check that the power indicator goes out. Then turn on your computer again. 2 If your computer screen still stays blank, unplug the AC adapter, remove the battery pack, and leave the computer for about a minute.
What should I do if Windows does not start, showing a message, when I start my computer? GB If you enter a wrong power-on password three times consecutively, the Enter Onetime Password or Password Check failed message appears. If you enter a wrong power-on password three times consecutively again, the System Disabled message appears and Windows will not start.
Einführung in dieses Handbuch Wenn Sie Probleme mit Ihrem Sony VAIO®-Computer haben, finden Sie in diesem Handbuch entsprechende Lösungen. DE Weitere Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie im umfassenden Bereich WindowsHilfe und Support. (Klicken Sie auf Start – Hilfe und Support.) Es wird dringend empfohlen, dass Sie die Dokumentation lesen, bevor Sie Ihren Computer in Betrieb nehmen. Neben der gedruckten Dokumentation finden Sie auch Benutzerhandbücher auf dem Computer.
Fehlerbehebung Computer Was kann ich tun, wenn mein Computer nicht startet? 10 ❑ Vergewissern Sie sich, dass der Computer richtig an einer Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet ist. Überprüfen Sie, ob die Netzkontrollleuchte aktiv ist. ❑ Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig eingesetzt und aufgeladen ist. ❑ Vergewissern Sie sich ggf., dass das Diskettenlaufwerk leer ist.
Was kann ich tun, wenn beim Einschalten des Computers ein BIOS-Fehler auftritt? Gehen Sie bei allen Modellen außer bei Modellen der Serie VGC-RM wie folgt vor, wenn unten auf dem Bildschirm die Meldung „Press to resume, to setup“ angezeigt wird: 1 Drücken Sie die Taste F2 (bei Modellen der Serie VGN-UX halten Sie die Taste Fn gedrückt und drücken dann die Taste F2.) Der BIOS-Setup-Bildschirm wird angezeigt.
Was kann ich tun, wenn der Bildschirm kein Bild zeigt, obwohl die grüne Netzkontrollleuchte aktiv ist? Gehen Sie wie folgt vor: 1 Halten Sie die Ein-Aus-Taste länger als vier Sekunden gedrückt (bei Modellen der Serie VGN-UX schieben Sie den Ein-Aus-Schalter nach oben und halten ihn mindestens vier Sekunden lang in dieser Position), und kontrollieren Sie, ob die Netzkontrollleuchte erlischt. Schalten Sie den Computer dann wieder ein.
Was kann ich tun, wenn ein Fenster mit der Meldung angezeigt wird, dass der Akku nicht kompatibel oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt ist, und der Computer in den Ruhezustand wechselt? ❑ Dies könnte daran liegen, dass der Akku nicht richtig eingesetzt ist. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie den Computer ausschalten und den Akku herausnehmen. Setzen Sie den Akku dann erneut in den Computer ein. Weitere Informationen hierzu finden Sie im elektronischen Benutzerhandbuch.
Wie halte ich meine Antivirensoftware auf dem neuesten Stand? Sie können die Softwareanwendung Norton Internet Security mit den aktuellen Updates der Symantec Corporation auf dem neuesten Stand halten. So können Sie das neueste Sicherheitsupdate herunterladen und installieren 14 1 Klicken Sie auf Start, Alle Programme, Norton Internet Security und auf Norton Internet Security. 2 Klicken Sie im linken Bereich auf die Option zur Aktualisierung der Software.
Présentation de ce guide Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur Sony VAIO®, vous trouverez des solutions dans ce document. Vous trouverez davantage de rubriques de dépannage dans l’Aide et support Windows de votre ordinateur, qui est très complète (cliquez sur Démarrer - Aide et support). Il est fortement recommandé de lire la documentation avant de commencer à utiliser votre ordinateur. Outre la documentation papier, vous trouverez des guides de l'utilisateur sur l'ordinateur.
Dépannage Ordinateur Que faire si mon ordinateur ne démarre pas ? ❑ 16 Assurez-vous que votre ordinateur est correctement raccordé à une source d'alimentation et qu'il est sous tension. Vérifiez que le témoin d'alimentation indique qu'il est sous tension. ❑ Assurez-vous que le module batterie est correctement installé et chargé. ❑ Assurez-vous que le lecteur de disquettes (éventuel) est vide.
Que faire si une erreur BIOS se produit lorsque je mets mon ordinateur sous tension ? Sur tous les modèles, à l’exception des modèles de la série VGC-RM, si le message « Press to resume, to setup » s'affiche au bas de l'écran de votre ordinateur, suivez la procédure ci-dessous : 1 Appuyez sur la touche F2 (maintenez enfoncée la touche Fn et appuyez sur la touche F2 sur les modèles de la série VGN-UX). L'écran de configuration du BIOS s'affiche.
Que faire si le témoin d'alimentation (vert) est allumé mais que l'écran reste vide? Procédez de la manière suivante : 1 Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé (faites coulisser et maintenez le commutateur d’alimentation sur les modèles de la série VGN-UX) pendant plus de quatre secondes pour vérifier que le témoin d'alimentation s'éteint. Ensuite, mettez à nouveau l'ordinateur sous tension.
Que faire si une fenêtre de message signalant une incompatibilité ou une installation incorrecte du module batterie s'affiche et que mon ordinateur passe en mode de mise en veille prolongée ? ❑ Le module batterie n'est peut-être pas correctement installé. Pour résoudre ce problème, mettez votre ordinateur hors tension, puis retirez le module batterie. Ensuite, installez à nouveau le module batterie sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur affiché à l’écran.
Comment maintenir à jour mon logiciel antivirus ? Les dernières mises à jour de Symantec Corporation vous permettent de tenir à jour le logiciel Norton Internet Security. Pour télécharger et installer la dernière mise à jour de sécurité 20 1 Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Norton Internet Security, puis Norton Internet Security. 2 Cliquez sur l'élément de mise à jour du logiciel dans la sous-fenêtre de gauche.
Introduzione alla guida In questa guida sono riportate le soluzioni ad eventuali problemi nell'utilizzo del computer Sony VAIO®. Ulteriori informazioni per la risoluzione di eventuali problemi sono disponibili nell'esauriente Guida in linea e supporto tecnico di Windows del computer (procedere su Start - Guida in linea e supporto tecnico). Si consiglia vivamente di leggere la documentazione prima di iniziare ad utilizzare il computer.
Risoluzione dei problemi Computer Cosa devo fare se il computer non si avvia? 22 ❑ Accertarsi che il computer sia acceso e collegato correttamente a una fonte di alimentazione. Accertarsi che la spia di alimentazione sia accesa. ❑ Accertarsi che la batteria sia installata correttamente e carica. ❑ Accertarsi che non vi siano dischetti nell'unità floppy (se presente).
Cosa devo fare se viene visualizzato un messaggio di errore del BIOS all'accensione del computer? Su tutti i modelli tranne i modelli della serie VGC-RM, se nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press to resume, to setup", procedere come segue: 1 Premere il tasto F2 (tenere premuto il tasto Fn e premere il tasto F2 sui modelli della serie VGN-UX). Viene visualizzata la schermata di configurazione del BIOS.
Cosa devo fare se la spia di alimentazione (verde) si accende ma lo schermo del computer non visualizza nulla? Procedere come segue: 1 Tenere premuto il tasto di alimentazione (far scorrere verso l'alto l'interruttore di alimentazione sui modelli della serie VGN-UX) per più di quattro secondi per verificare che la spia di alimentazione si spenga. quindi riaccendere il computer.
Cosa devo fare se all'accensione del computer Windows non si avvia e viene visualizzato un messaggio? Se si digita una password di accensione errata per tre volte consecutive, viene visualizzato il messaggio Enter Onetime Password o Password Check failed. Se si digita nuovamente una password di accensione errata per tre volte consecutive, viene visualizzato il messaggio System Disabled e Windows non si avvia.
Introducción a esta guía Si tiene problemas con su Sony VAIO®, en este folleto impreso se ofrecen soluciones. Existen más temas de solución de problemas disponibles en la amplia Ayuda y soporte técnico de Windows del ordenador (vaya a Inicio - Ayuda y soporte técnico). Le recomendamos encarecidamente que consulte la documentación antes de empezar a utilizar el ordenador. Junto con la documentación impresa, existen guías de usuario que se encuentran en el equipo.
Solución de problemas Ordenador ¿Qué debo hacer si el ordenador no se inicia? 28 ❑ Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una fuente de alimentación y encendido. Asegúrese de que el indicador de encendido señale que hay alimentación. ❑ Asegúrese de que el paquete de batería esté instalado correctamente y cargado. ❑ Asegúrese de que la disquetera (de haberla) esté vacía.
¿Qué debo hacer si aparece un error de BIOS cuando enciendo el ordenador? En todos los modelos, excepto en los modelos de la serie VGC-RM, si aparece el mensaje “Press to resume, to setup” en la parte inferior de la pantalla, lleve a cabo los siguientes pasos: 1 Presione la tecla F2 (mantenga presionada la tecla Fn y presione la tecla F2 en los modelos de la serie VGN-UX). Aparecerá la pantalla de configuración de BIOS.
¿Qué debo hacer si el indicador de la batería (verde) se ilumina pero no aparece nada en mi pantalla? Siga estos pasos: 1 Mantenga presionado el botón de encendido (mantenga deslizado el interruptor de encendido en los modelos de la serie VGN-UX) durante más de cuatro segundos para comprobar que el indicador de encendido se apaga. A continuación, vuelva a encender el ordenador.
¿Qué debo hacer si aparece una ventana de mensaje que me informa sobre una incompatibilidad o una instalación incorrecta de la batería, y el ordenador entra en el modo Hibernar? ❑ Este síntoma podría deberse a que el paquete de batería no esté instalado correctamente. Para resolver el problema, apague el ordenador y retire el paquete de batería. A continuación, vuelva a insertar el paquete de batería en el ordenador. Para obtener información detallada, consulte la Guía del usuario en pantalla.
¿Cómo puedo mantener actualizado el software antivirus? Puede mantener al día el programa de software Norton Internet Security con las actualizaciones más recientes que ofrece Symantec Corporation. Para descargar e instalar la actualización de seguridad más reciente 32 1 Haga clic en Inicio, Todos los programas, Norton Internet Security y Norton Internet Security. 2 Haga clic en la opción de actualizar el software en el panel izquierdo.
Introductie tot deze handleiding Als u problemen hebt met uw Sony VAIO®-computer, raadpleegt u dit boekje voor oplossingen. De uitgebreide Windows Help en ondersteuning van uw computer (klik op Start - Help en ondersteuning) bevat aanvullende onderwerpen voor het oplossen van problemen. Het wordt ten zeerste aanbevolen de documentatie te lezen voordat u de computer de eerste keer gebruikt.
Problemen oplossen Computer Wat moet ik doen als mijn computer niet opstart? 34 ❑ Controleer of uw computer correct is aangesloten op een stopcontact en is ingeschakeld. Controleer of het stroomlampje aangeeft dat de computer is ingeschakeld. ❑ Zorg dat de batterij correct is geïnstalleerd en is opgeladen. ❑ Controleer of het diskettestation (indien aanwezig) leeg is.
Wat moet ik doen als er een BIOS-foutbericht wordt weergegeven wanneer ik de computer aanzet? Bij alle modellen behalve modellen uit de VGC-RM-serie voert u de volgende stappen uit als het bericht 'Press to resume, to setup' onder in het scherm wordt weergegeven: 1 Druk op de toets F2 (houd de toets Fn ingedrukt en druk op de toets F2 als u een model uit de VGN-UX-serie hebt). Het scherm BIOS Setup verschijnt.
Wat moet ik doen als de computer of software niet meer reageert? ❑ Als uw computer niet meer reageert terwijl een softwaretoepassing wordt uitgevoerd, drukt u op de toetsen Alt+F4 (Alt+Fn+F4 als u een model uit de VGN-UX-serie hebt) om het toepassingsvenster te sluiten.
Wat moet ik doen als Windows niet start als ik mijn computer aanzet, en er een bericht verschijnt? Als u driemaal achter elkaar een verkeerd opstartwachtwoord invoert, verschijnt het bericht Enter Onetime Password of Password Check failed. Als u nogmaals driemaal achter elkaar een verkeerd opstartwachtwoord invoert, verschijnt het bericht System Disabled en wordt Windows niet gestart.