Operation Manual

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Assistenza
Posso rivolgere le domande quando desidero?
Sì, è possibile inviare domande al centro di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma è necessario tenere presente che il
team e-Support potrà rispondere solo dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 18:00.
L'uso di e-Support comporta qualche spesa?
No, si tratta di un servizio completamente gratuito offerto a tutti i clienti registrati VAIO.
Come posso sapere se il team di e-Support ha già risolto il mio quesito/caso?
Il team e-Support invierà all'utente un messaggio di posta elettronica non appena il suo caso sarà stato preso in considerazione.