Warranty Guide

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Términos y condiciones
• Reemplazo de alfombra de pared a pared:
Para todas las marcas de alfombra STAINMASTER® de
pared a pared, cualquier reparación o reemplazo amparado
por esta garantía será hecho por INVISTA y se limitará al
área afectada de la alfombra. Los tapetes adheridos no
están cubiertos. Si es necesario el reemplazo, la garantía
limitada cubre el retiro y la eliminación de la alfombra
original y el costo y la instalación de la alfombra de
reemplazo comparable. Cualquier otro cargo por mano de
obra, costos por mover muebles, equipos o zócalos, costos
asociados con un nuevo bajoalfombra u otros cargos son
de su responsabilidad e INVISTA no pagará por ellos.
• Si INVISTA reemplaza su alfombra STAINMASTER® conforme
a cualquiera de estas garantías limitadas, la parte restante
del Período de garantía se basará en su fecha de compra
original.
• Si no se dispone de una alfombra idéntica, se otorgará
una alfombra STAINMASTER® de calidad, color y valor
comparables. La comparabilidad en las especificaciones
de la alfombra la determina INVISTA.
• Los costos de mano de obra son el retiro y la eliminación de
su alfombra STAINMASTER® original y la instalación de la
alfombra de reemplazo.
• Debe cooperar razonablemente con INVISTA en su
esfuerzo por cumplir con las obligaciones amparadas bajo
estas garantías limitadas.
LO SIGUIENTE SE APLICA A TODAS LAS
GARANTÍAS LIMITADAS QUE SE INCLUYEN
EN ESTE FOLLETO:
Estas garantías limitadas le otorgan derechos legales específicos,
dría tener también otros derechos legales que varían según el
estado. Este podría ser también el caso según la provincia en
Canadá. Estas garantías limitadas se aplican solo a alfombras de
muro a muro instaladas y a alfombras adheridas compradas en
los Estados Unidos o Canadá.
SUJETO A LA LEY VIGENTE, INVISTA NO SERÁ, BAJO
NINGUNA CIRCUNSTANCIA, RESPONSABLE ANTE
USTED POR NINGUNA GANANCIA PERDIDA NI POSIBLE,
PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SURJAN DE LA DEMORA EN EL
RENDIMIENTO O DE INTENTOS O FALLAS PARA LIMPIAR
MANCHAS CUBIERTAS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA
FORMA DE LA RECLAMACIÓN O ACCIÓN JUDICIAL (YA
SEA BASADA EN CONTRATO, INFRACCIÓN, NEGLIGENCIA,
RESPONSABILIDAD ESTRICTA, OTRA RESPONSABILIDAD
EXTRACONTRACTUAL U OTROS), NI POR NINGÚN DAÑO
RESULTANTE, ESPECIAL, INCIDENTAL O PUNITIVO QUE
SURJA DE LA COMPRA O EL USO DEL PRODUCTO O SEA
RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA
LIMITADA O CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA. EN NINGÚN
CASO LA RESPONSABILIDAD ACUMULATIVA DE INVISTA
EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA QUE USTED PAGÓ
POR EL PRODUCTO. POR MOTIVOS DE CLARIDAD, EL
TÉRMINO “DAÑOS RESULTANTES” INCLUYE, ENTRE OTROS,
PÉRDIDA DE USO Y PÉRDIDA O DAÑOS A LA PROPIEDAD,
Y DICHOS DAÑOS INCIDENTALES Y RESULTANTES QUE SE
INDICAN EN EL PÁRRAFO §2-715 DEL CÓDIGO COMERCIAL
UNIFORME (UCC, UNIFORM COMMERCIAL CODE).
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los
daños accidentales o resultantes, de modo que la exclusión o
limitación anterior pueden no aplicarse en su caso. Además,
algunas provincias no permiten la exclusión o limitación
de los daños accidentales o resultantes, de modo que la
exclusión o limitación anterior puede no aplicarse en su caso.
Resolución de conflictos: Disposición de
arbitraje obligatorio
ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE RESOLUTIVO SE
APLICA SOLO A LOS CONSUMIDORES QUE RESIDEN
EN LOS ESTADOS UNIDOS Y QUE COMPRAN UNA
ALFOMBRA STAINMASTER®. ES IMPORTANTE QUE LEA
DETENIDAMENTE ESTA SECCIÓN COMPLETA. ESTA
SECCIÓN INDICA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
MEDIANTE EL ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE DE CASOS
INDIVIDUALES ANTE UN ÁRBITRO NEUTRAL EN LUGAR
DE EN UN TRIBUNAL ANTE UN JUEZ O UN JURADO O A
TRAVÉS DE UNA ACCIÓN JUDICIAL.
Arbitraje vinculante de todas las reclamaciones. El proceso
de arbitraje establecido por esta sección está regido por la
Ley Federal de Arbitraje (FAA, Federal Arbitration Act), 9
U.S.C., párrafos §§ 1-16. Todos los conflictos que surjan de, o
se relacionen con, esta garantía (ya sean basados en contrato,
responsabilidades extracontractuales, estatuto, fraude,
tergiversación o cualquier otra teoría legal o equitativa) (una
“Reclamación”) se resolverán mediante el arbitraje final y
vinculante de reclamaciones individuales solo de acuerdo con
esta disposición de arbitraje.
Solo se permiten reclamaciones individuales. NINGÚN
CONFLICTO INICIADO POR USTED O POR INVISTA
PUEDE ESTAR ACOMPAÑADO DE OTRA DEMANDA O
EN ARBITRAJE CON UN CONFLICTO DE NINGUNA OTRA
PERSONA, NI SEGUIRSE O RESOLVERSE DE MODO
COLECTIVO.
La interpretación más amplia. Cualquier pregunta sobre
si una Reclamación está sujeta a arbitraje se resolverá
mediante la interpretación de esta disposición de arbitraje de
la manera más amplia permitida por la ley para permitir su
cumplimiento. Todos dichos asuntos serán resueltos por el
árbitro.
Cómo funciona el arbitraje. La parte debe presentar una
Reclamación ante el Foro Nacional de Arbitraje (NAF,
National Arbitration Forum), un administrador de arbitraje. El
administrador es independiente de INVISTA. Puede ponerse
en contacto con el NAF para obtener copias de las reglas,
los formularios y las instrucciones para iniciar y realizar el
arbitraje, en:
National Arbitration Forum
P.O. Box 50191
Minneapolis, Minnesota 55405
Sitio Web: www.adrforum.com
800-474-2371
• ISi INVISTA determina que su reclamación está cubierta
por una o más de las garantías limitadas, INVISTA, a su
juicio exclusivo, determinará reparar el área afectada de su
alfombra o, si no es posible hacer una reparación, determinará
reemplazar el área afectada de la alfombra.
• No se otorgará ningún reembolso en efectivo.