Warranty Guide

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Daños resultantes o accidentales
Lowe’s EXCLUYE Y NO PAGARÁ LOS DAÑOS
RESULTANTES O ACCIDENTALES EN VIRTUD DE ESTAS
GARANTÍAS. Esto incluye cualquier pérdida, gasto o daño
distinto de aquellos provocados a la alfombra misma, que
puedan resultar de un defecto en la alfombra. Esto incluye,
entre otros, gastos de transporte, retrasos en la entrega,
manipulación adicional y mano de obra relacionada con
el bordeado y esculpido. Algunos estados no permiten
la exclusión o limitación de los daños accidentales o
resultantes, de modo que la exclusión o limitación anterior
pueden no aplicarse en su caso.
Exención de garantías implícitas
Quedan expresamente excluidas todas las garantías
implícitas que puedan surgir por implicación de la ley
o la aplicación del curso de las transacciones o el uso
mercantil, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de
comerciabilidad o idoneidad para un fin en particular. No
hay garantías que se extiendan más allá de lo descrito en el
presente documento. Visite stainmaster.com., donde puede
registrar su garantía y obtener información sobre el cuidado
integral y limpieza de la alfombra.
Términos y condiciones generales
• Si tiene un problema con su alfombra y cree que no
está cubierto por una o más de las garantías limitadas
establecidas en las páginas anteriores, póngase en contacto
con la tienda de Lowe’s donde compró la alfombra.
• Estas garantías limitadas se aplican solo a alfombras de
muro a muro instaladas en los EE. UU. o Canadá. Solo la
alfombra de primera calidad (no de segunda o irregular)
que cumpla con las especicaciones únicas de fabricación
y rendimiento puede llevar el nombre de alfombra
STAINMASTER® y estar cubierta bajo estas garantías
limitadas. No se otorgará ningún reembolso en efectivo.
• La cobertura se aplica a una residencia ocupada por
el propietario y a todas las alfombras STAINMASTER®
compradas por el inquilino e instaladas en la porción de
alquiler de la propiedad rentada por ese inquilino. Las
residencias de tiempo compartido están específicamente
excluidas. Si se retira la alfombra de la casa u oficina, estas
garantías limitadas se considerarán nulas e no válidas.
• La cobertura de la garantía es transferible a los dueños-
ocupantes siguientes solo en residencias ocupadas por el
propietario. El dueño de la casa original debe ponerse en
contacto con el Servicio al consumidor de STAINMASTER®
de INVISTA y entregar el recibo original que documente
la compra y que la alfombra ha sido mantenida cada 24
meses con el método de limpieza de extracción con agua
caliente. Esta documentación debe entregarse dentro de
sesenta (60) días a contar de la venta de la casa. INVISTA
luego le entregará al nuevo propietario de la casa una
autorización por escrito de transferencia de la cobertura de
la garantía. Este cambio se aplica a todas las garantías para
las alfombras STAINMASTER®.
• Estas garantías no se aplican a tapetes o alfombras adheridas.
• Estas garantías limitadas excluyen alfombras que
hayan sido utilizadas para uso comercial. Estas garantías
limitadas también excluyen el uso o condiciones anormales,
cualquier tipo de abuso, vandalismo o daños debido al
humo, incendios, tormentas, inundaciones, huracanes,
viento, rayos o cualquier otro desastre natural. El “uso
comercial” incluye, entre otros, uso en tiendas, oficinas u
otro lugar de negocios. Las “condiciones y uso anormales”
incluyen, entre otros, daños causado por el agua de
plomería, tormentas o inundaciones, daños causados por
Año de prorrateo para la garantía de por vida con-
tra las manchas, suciedad, decoloración y la orina
de las mascotas después de 7 años
Año 1 100% de la alfombra
Año 2 100% de la alfombra
Año 3 100% de la alfombra
Año 4 100% de la alfombra
Año 5 100% de la alfombra
Año 6 100% de la alfombra
Año 7 100% de la alfombra
Año 8 90% de la alfombra
Año 9 90% de la alfombra
Año 10 90% de la alfombra
Año 11 80% de la alfombra
Año 12 70% de la alfombra
Año 13 60% de la alfombra
Año 14 50% de la alfombra
Año 15 40% de la alfombra
Año 16 30% de la alfombra
Año 17 25% de la alfombra
Año 18 20% de la alfombra
Año 19 15% de la alfombra
Año 20 10% de la alfombra
Año 21 10% de la alfombra
Año 22 10% de la alfombra
Año 23 10% de la alfombra
Año 24 10% de la alfombra
Año 25 10% de la alfombra
Más de 25 años 10% de la alfombra
Cobertura de la garantía:
Alfombra
Mano de obra (instalación,
retiro y eliminación)
Consulte la página 12 para determinar cuáles garantías se apli-
can a la alfombra STAINMASTER® que usted compró.
Costos de mano de obra y de retiro y eliminación de su alfombra
STAINMASTER® original e instalación de la alfombra de reemplazo
(1) Se requiere una factura u otro tipo de documentación firmada por el
proveedor.
(2) Consulte la norma del Instituto de alfombras y tapetes 20-GP-23M
para conocer la escala de clasificación internacional.
(3) Canadian General Standards Board (“CGSB”, Consejo General de
Normas de Canadá).
(4) American Association of Textile Chemists and Colorists (“AATCC”,
Asociación Estadounidense de Químicos y Coloristas Textiles), Research
Triangle Park, NC.
Plan de prorrateo para todas las garantía limitadas de las
alfombras STAINMASTER®