Information

Herstellergarantie
der STEINEL Vertrieb GmbH,
Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz
Alle STEINEL-Produkte erfüllen höchste Qualitätsansprüche. Aus diesem
Grund leisten wir als Herst
eller Ihnen als Endkunde gerne eine
unentgeltliche Garantie gemäß den nachstehenden Bedingungen:
Wir leisten Garantie durch kostenlose Behebung der Mängel (nach
unserer Wahl: Reparatur, Austausch ggf. durch ein Nachfolgemodell
oder Rückerstattung des Kaufpreises), die innerhalb der Garantiezeit
auf einem Material- oder Herstellungsfehler beruhen. Die Garantiezeit
für Ihr erworbenes STEINEL-Produkt beträgt 3 Jahre (bei Produkten
der XLED home-Serie 5 Jahre) und beginnt mit dem Kaufdatum Ihres
Produktes. Diese Herstellergarantie lässt gesetz liche Gewährleistungs-
ansprüche, die Ihnen als Verbraucher gegenüber dem Verkäufer nach
geltendem Recht einschließlich besonderer Schutzbestimmungen für
Verbraucher zustehen können, unberührt. Die hier beschriebenen
Leistungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungs-
ansprüchen und beschränken oder ersetzen diese nicht.
Ausdrücklich ausgenommen von dieser Garantie sind alle auswech-
selbaren Leuchtmittel. Darüber hinaus ist die Garantie ausgeschlossen:
• bei einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß
v
on Produktteilen oder Mängeln am STEINEL-Produkt, die auf ge-
brauchsbedingtem oder sonstigem natürlichem Verschleiß zurück-
zuführen sind,
• bei nicht bestimmungs- oder unsachgemäßem Gebrauch des
Produkts oder Missachtung der Bedienungshinweise,
Es gelten ausschließlich die nachstehenden Garantiebedingungen, Stand 01.07.2017.
Diese ersetzen die Garantiebedingungen in der Bedienungsanleitung.
• wenn An- und Umbauten bzw. sonstige Modifikationen an dem
Produkt eigenmächtig vorgenommen wurden oder Mängel
auf die Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen
zurückzuführen sind, die keine STEINEL-Originalteile sind,
• wenn Wartung und Pflege der Produkte nicht entsprechend
der Bedienungsanleitung erfolgt sind,
• wenn Anbau- und Installation nicht gemäß den Installations-
v
orschriften von STEINEL ausgeführt wurden,
• bei Transportschäden oder -verlusten.
Die Garantie gilt für sämtliche STEINEL-Produkte, die in Deutschland
gekauft und verwendet werden. Es gilt deutsches Recht unter Aus-
schluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge
über den internationalen Warenkauf (CISG).
Geltendmachung
Wenn Sie Ihr Produkt reklamieren wollen, senden Sie es bitte vollständig
und frachtfrei mit dem Original-Kaufbeleg, der die Angabe des Kauf-
datums und der Produktbezeichnung enthalten muss, an Ihren Händler
oder direkt an uns, die STEINEL Vertrieb GmbH - Reklamations-
a
bteilung -, Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz.
Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Kaufbeleg bis zum Ablauf der
Garantiezeit sorgfältig aufzubewahren. Für Transportkosten und -risiken
im Rahmen der Rücksendung übernehmen wir keine Haftung.
Wichtige Kundeninformationen
zu unseren Garantiebedingungen.