Information

7.
Ist der Kunde ein Zwischenhändler für die an ihn gelieferte Sache und der Endabnehmer
der Ware ein Verbraucher, gelten für die Verjährung eines etwaigen Rückgriffsanspruchs
des Kunden gegen uns die gesetzlichen Bestimmungen.
X. Ansprüche aus Garantie
Für eine Vielzahl unserer Produkte gewähren wir eine 10-jährige respektive eine 30-
jährige Garantie. Diese freiwillige Herstellergarantie richtet sich an unsere Endabnehmer
und erweitern die dem Verbraucher eingeräumten Gewährleistungsrechte, die durch
diese Garantie nicht eingeschränkt werden. Mit dieser Garantie haften wir dafür, dass die
von uns hergestellten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe die in unserer
Produktbeschreibung für dieses Produkt aufgeführten Eigenschaften aufweist.
Abnutzung durch Verschleiß, durch übermäßigen Gebrauch oder durch Fehlgebrauch
sind nicht von der Garantie umfasst. Gleiches gilt für Beschädigungen, die durch eine
nicht fachgerechte respektive nicht von uns selbst durchgeführte Reparatur entstehen.
Im Rahmen der Garantie werden wir bestehende Mängel durch Nachbesserung
respektive – nach unserer Wahl – durch Nachlieferung erfüllen. Die hierfür anfallenden
Transport-, Arbeits- und Materialkosten werden von uns getragen. Darüber hinaus
gehende Ansprüche sind mit der Einräumung der freiwilligen Garantie nicht verbunden.
XI. Ansichtssendungen und Rücksendungen
1.
Solange und soweit mit unseren Kunden vereinbart ist, dass wir diese Waren zur Ansicht
übersenden, so berechnen wir hierfür eine Abwicklungspauschale in Höhe von 20,00 €
zzgl. der jeweils anfallenden Mehrwertsteuer. Sollte unser Kunde binnen vier Wochen
nach Erhalt der Ansichtsware sich dazu entschließen, die Ware zu behalten, so genügt
eine kurze Mitteilung an uns, welche wir als Annahme des angebotenen Kaufvertrages
ansehen. In diesem Falle ist die geleistete Abwicklungspauschale in Höhe von 20,00 €
zzgl. USt von dem vereinbarten Kaufpreis in Abzug zu bringen. Solange und soweit unser
Kunde sich nach Übersendung der Ansichtsware nicht dazu entschließt, die Ware zu
erwerben, so ist diese binnen vier Wochen kostenfrei an uns zurückzusenden.
2.
Von uns an unsere Kunden verkaufte Ware darf vorbehaltlich anderer gesetzlicher
Bestimmungen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch uns an uns
zurückgesandt werden. Im Allgemeinen ist eine Rücksendung von aktueller Ware nur
dann möglich, wenn diese unbeschädigt und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand
ist. Sollte die Ware gleichwohl Fehler aufweisen, so sind wir berechtigt, die Retoure trotz
vorheriger schriftlicher Genehmigung durch uns abzulehnen bzw. die Gutschrift um
einen entsprechenden Betrag zu kürzen, der dem Minderwert der beschädigten Sache
entspricht. In jedem Falle gehen die Transportkosten für die Retoure zu Lasten unseres
Kunden.
An uns ohne vorherige schriftliche Genehmigung zurückgesandte Retouren werden
unbearbeitet und unfrei an den Absender zurückversandt.