User Manual

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LA PROMESA DE SNOW JOE
®
+ SUN JOE
®
AL CLIENTE
REGISTRO DEL PRODUCTO:
Snow Joe
®
, LLC (“Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
”) recomienda
enfáticamente que usted registre su producto comprado.
Puede registrar su producto en línea visitando snowjoe.com/
ProductRegistration, imprimiendo y enviando por correo
una tarjeta de registro disponible en línea en nuestro sitio
Web, llamando a nuestra central de servicio al cliente al
1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563), o enviándonos un e-mail a
[e-mail]. Si usted no registra su producto luego de la
compra, sus derechos de garantía no disminuirán; sin embargo,
registrar su compra permitirá que Snow Joe
®
+ Sun Joe
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le pueda
atender mejor si usted tiene alguna necesidad.
¿QUIÉN PUEDE OBTENER COBERTURA DE GARANTÍA?
Snow Joe
®
+ Sun Joe
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ofrece esta garantía al propietario de
esta Máquina (siendo “Máquina” un producto energizado por
un motor) solo para un uso residencial y personal doméstico.
Esta garantía no se aplica para productos usados con nes
comerciales, de alquiler o reventa. Si esta Máquina cambia
de propietarios durante dicho periodo de dos (2) años,
actualice la información del propietario de la Máquina en
snowjoe.com/ProductRegistration.
¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?
Snow Joe
®
+ Sun Joe
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garantiza al propietario de la Máquina que
si ésta falla dentro de los dos (2) años posteriores a la fecha de
compra debido a un defecto en materiales o fabricación, o como
resultado de un desgaste normal debido a un uso doméstico
ordinario, Snow Joe
®
+ Sun Joe
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enviará una pieza de repuesto o
producto de reemplazo, sin costo adicional y con envío gratuito,
al comprador original.
Si, a sola discreción de Snow Joe
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+ Sun Joe
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, la Máquina
defectuosa no puede ser reparada con una pieza de repuesto,
Snow Joe
®
+ Sun Joe
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decidirá: (A) enviar una Máquina de
reemplazo sin costo adicional y con envío gratuito; o (B)
reembolsar el precio de compra en su totalidad al propietario.
¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO?
Esta garantía no se aplica a Máquinas que han sido usadas
comercialmente o en aplicaciones no domésticas. Esta garantía
no cubre cambios cosméticos que no afecten su funcionamiento.
Esta garantía solo es válida si la Máquina es usada y mantenida
de acuerdo con las instrucciones, advertencias y salvaguardias
contenidas en el manual del propietario. Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
no
será responsable por el costo de ninguna reparación de garantía
no autorizada. Esta garantía no cubre ningún costo o gasto
incurrido por el comprador al proporcionar equipos sustitutos o
servicio durante períodos razonables de avería o no utilización de
este producto, mientras se espera por una pieza de repuesto o
producto bajo esta garantía.
Las piezas desgastables como correas, brocas y cuchillas no
están cubiertas por esta garantía, y pueden ser compradas en
snowjoe.com o llamando al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563).
Las baterías están cubiertas totalmente por la garantía durante
los noventa (90) días posteriores a la fecha de compra.
La reparación, reemplazo o reembolso del precio de compra
son soluciones exclusivas para el comprador y la única
responsabilidad de Snow Joe
®
+ Sun Joe
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bajo esta garantía.
Ningún empleado o representante de Snow Joe
®
+ Sun Joe
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está
autorizado a ofrecer ninguna garantía adicional, ni modicación
a esta garantía, que pueda vincular legalmente a Snow Joe
®
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Sun Joe
®
. Consecuentemente, el comprador no deberá ampararse
a ninguna declaración adicional hecha por ningún empleado o
representante de Snow Joe
®
+ Sun Joe
®
. En ningún caso, sea
basado en contrato, indemnización, garantía, agravio (incluyendo
negligencia), responsabilidad directa o de otro tipo, Snow Joe
®
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Sun Joe
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será responsable de cualquier daño especial, indirecto,
incidental o indirecto incluyendo, sin limitaciones, la pérdida de
ganancias o ingresos.
Algunos estados no permiten límites en garantías. En dichos
estados, las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a usted.
Se pueden aplicar otras garantías fuera de los EE.UU.
POR SOBRE TODO, en Snow Joe
®
+ Sun Joe
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estamos dedicados a usted, nuestro cliente. Nos esforzamos por hacer que
su experiencia sea tan placentera como sea posible. Desafortunadamente, hay ocasiones en que un producto no funciona
o se avería bajo condiciones normales de operación. Creemos que es importante que usted sepa que puede conar en
nosotros. Es por eso que hemos creado la promesa Snow Joe
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+ Sun Joe
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.
NUESTRA PROMESA: Snow Joe
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+ Sun Joe
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garantiza sus productos nuevos por dos (2) años luego de la fecha de compra.
Si su producto no funciona, o hay un problema con una pieza especíca, resolveremos este inconveniente enviándole una
pieza de repuesto o producto de reemplazo (nuevo o comparable) sin cargo adicional alguno. ¡Un excelente soporte! Sin
que se de cuenta, usted ya estará de vuelta podando, serrando, cortando, lavando, etc.