User's Manual

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WARRANTY
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WARRANTY CARD
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GARANT
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GARANT Í
Í
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Í A
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A EUROPEA
EUROPEA
EUROPEA
EUROPEA
1. General
La presente garant í a se otorga sin perjuicio y adem á s de los derechos reconocidos al consumidor frente
al vendedor por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios (la “ LCU ” ) y dem á s legislaci ó n
complementaria. Por lo tanto, no se excluyen, ni limitan los derechos legales reconocidos al consumidor
en virtud de la legislaci ó n auton ó mica, nacional o europea aplicable.
La presente garant í a ser á v á lida en todos los Estados Miembros de la Uni ó n Europea con las limitaciones
que correspondan legalmente en el pa í s en que se pretendan ejercitar de conformidad con su normativa
de aplicaci ó n.
Sin perjuicio de lo anterior, SUNSTECH respetar á los derechos y limitaciones en materia de garant í a de
producto que correspondan legalmente en cada uno de los estados enumerados en el Anexo de
conformidad con su normativa de aplicaci ó n para cualquier producto siempre que el mismo est é
destinado al mercado de la UE y fuera adquirido y usado por un consumidor o usuario dentro del EEE.
2. Garant í a Legal
Este producto SUNSTECH est á garantizado por un plazo de dos (2) a ñ os a partir de la fecha de entrega
y/o compra. Durante dicho plazo, SUNSTECH responder á de las faltas de conformidad del producto con
el contrato de acuerdo con lo dispuesto en la LCU, lo que dar á derecho al consumidor a solicitar la
reparaci ó n o sustituci ó n del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente
imposible o desproporcionada.
En este sentido, se considerar á desproporcionada la forma de saneamiento, es decir, la reparaci ó n o
sustituci ó n, cuando é sta imponga al vendedor costes que no sean razonables. Para determinar esto, se
tendr á en cuenta lo siguiente: (i) el valor del producto si no hubiera falta de conformidad; (ii) la relevancia
de la falta de conformidad; y (iii) si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin
inconvenientes mayores para el consumidor y usuario.
Para determinar si los costes no son razonables, los gastos correspondientes a una forma de saneamiento
deben ser, adem á s, considerablemente m á s elevados que los gastos correspondientes a la otra forma de
saneamiento.
Adicionalmente, el consumidor podr á optar entre solicitar la rebaja del precio o la resoluci ó n del contrato,
cuando no pudiera exigir la reparaci ó n o la sustituci ó n y en los casos en que é stas no se hubieran llevado
a cabo en plazo razonable o si mayores inconvenientes para el consumidor y usuario. No obstante, la
resoluci ó n no proceder á cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Tanto la reparaci ó n como la sustituci ó n del producto como consecuencia de la falta de conformidad del
producto ser á n gratuitas para el consumidor y usuario, incluyendo mano de obra y materiales.
En todo caso, las reparaciones en garant í a deben ser efectuadas por Servicio de Asistencia T é cnica Oficial
de SUNSTECH o distribuidores autorizados.