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3.CondicionesparaelejerciciodelaGarantía
Paraejercertantolagarantíalegalcomolagarantíacomercial,esindispensablepresentarjustificación
documentalqueacreditelafechadeentregay/ocompradelproducto,yasealafactura,ticketde
compra,albarándeentregaotarjetadegarantíaselladayfechada.Noseaceptaránaquellos
documentosquehayansidomanipuladosofalsificados.
ElconsumidordeberáponerseencontactoconelServiciodeAtenciónalClientedeSUNSTECH
accediendoalapaginawebapartadosoporte,dondeseleinformarádelprocesoaseguir.Enese
momento,elconsumidordeberáproporcionarunadescripciónclaradelaaveríaodelafaltade
conformidaddelproductoconelcontrato.
Entodocaso,lasreparacionesengarantíadeberánserefectuadasporServiciosdeAsistenciaTécnica
OficialdeSUNSTECHodistribuidoresautorizadosparaqueSUNSTECHrespondaporlagarantíalegaly/o
lagarantíacomercial.
4.Exclusiones
Lagarantíanoprevé,niincluyelasrevisionesperiódicas,demantenimientoolainstalacióndel
producto.
Además,nopodráentendersequeexistefaltadeconformidaddelproductoconelcontratoy,porlo
tanto,éstenoestarácubiertoniporlagarantíalegal,niporlacomercialcuando:
•lafaltadeconformidadcorrespondaaunadiscrepanciaconlasnormasdeseguridadotécnicas
localesonacionalesdeunpaísdistintoalcualoriginalmentefuediseñadoyproducido;
•dichoproductoocualquieradesusidentificativos(númerodeserie,etc)hayansido,totalo
parcialmente,abiertos,montados,desmontados,manipuladosy/oreparadosporpersonaajenaalos
ServiciosdeAsistenciaTécnicaOficialodistribuidoresautorizadosdeSUNSTECH
•lafaltadeconformidadseaconsecuenciadeunainstalaciónincorrecta(salvoquelainstalaciónhaya
sidorealizadaporelvendedorautorizadodeSUNSTECHobajosuresponsabilidad,oporel
consumidorsiguiendolasinstruccionesdeinstalacióndeSUNSTECH)odeunusoabusivoo
indebidodelproducto,incluyéndose,atítuloenunciativoynolimitativo,unusoquenoseajustea
lasfinalidades
normalesdelproductooquenoseaacordeconlasinstruccionesdeusoy
mantenimientoydefinidasporSUNSTECH;
•lafaltadeconformidadhayasidocausadaporunvirusinformático,unaacciónounamanipulación
decontraseñas,unainstalación,manipulaciónoreinstalacióndesoftware,etc;
•lafaltadeconformidadsedebaalusodeaccesorios,cargadoresoconsumiblesquenosean
originalesdeSUNSTECHydiseñadosparaelproducto;
•lafaltadeconformidadsedebaalusodecualquiersoftwareoaplicacióndetercerosquemodifique,
altereoadapteelsoftwareaprobadoy/oincluidoenelproductoporSUNSTECH;
•lafaltadeconformidadseaconsecuenciadeladescargaoelusodeserviciosmultimediadeterceros
y/ocontenidosdetercerosdisponiblesoaccesiblesatravésdelproducto;
•seproduzcandañosenoporlabateríacuyacausaseaunasobrecargadelamisma;
•hayaroturadecualquieradelossellosdelacarcasaoceldasdelabatería,obien,indiciosevidentes
demanipulaciónenlosmismos;y/o
•losdañosqueseprodujeranenelproductofuerancausadosporcualquiercausadefuerzamayoro
casofortuito,enespecial,porrayos,agua,fuego,aplicacióndelvoltajeincorrecto,ventilación
incorrectaocualquierotracausanoatribuiblealafabricaciónyaldiseñodelmismo.