Operation Manual

En cas de problèmes
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12 En cas de problèmes
Ligne d’assistance directe
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, observez d’abord les remarques suivan-
tes. S’il s’agit de problèmes techniques, vous pouvez vous adresser à notre ligne d’assis-
tance directe en Suisse au numéro de tél. [phone] (frais Swisscom à la date d’impres-
sion de ce manuel : CHF 2,60/min). Si vous jouissez de droits de garantie, adressez−vous à
votre revendeur. La durée de la garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions Réponses
Pas de connexion possible avec la
base
− Contrôlez que vous vous êtes déclaré sur la base
avec le code PIN correct  page 34.
Pas de communication téléphoni-
que possible
− Le téléphone n’est pas raccordé correctement ou
est en dérangement. N’utilisez que le câble de rac-
cordement téléphonique fourni avec l’appareil.
− Testez avec un autre téléphone si votre raccorde-
ment téléphonique fonctionne.
− Le bloc secteur n’est pas branché ou il y a une pan-
ne totale de courant.
− Le pack de piles rechargeables est vide ou défec-
tueux.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Réglage erroné du système de numérotation
 page 34.
La liaison est hachée, coupée − Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Mauvais lieu d’installation de la base.
Le système ne réagit plus − Remettez toutes les fonctions en configuration usi-
ne  page 34.
− Retirez le bloc secteur de la prise de courant pen-
dant un court instant.
Le pack de piles rechargeables se
vide très rapidement
− Le pack de piles rechargeables est vide ou défec-
tueux.
− Placez le combiné correctement sur la base. Net-
toyez les surfaces de contact du combiné et de la
base avec un chiffon doux et sec.
− Posez le combiné sur la base pendant 15 heures.
L’affichage du numéro d’appel
(CLIP
1
) ne fonctionne pas
− L’affichage du numéro d’appel est un service
confort de votre opérateur. Veuillez lui demander de
plus amples informations.
− Le correspondant a bloqué la transmission de son
numéro d’appel.
1
CLIP : Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro d’appel d’un corres-
pondant.