Operation Manual

En cas de problèmes
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12 En cas de problèmes
Service−Hotline
Si vous savez des problèmes avec votre téléphone, veuillez contrôler tout d’abord
les informations suivantes. En cas de problèmes techniques, vous pouvez vous
adresser à notre Service−Hotline au n° de tel. [phone] à l’intérieur de la
Suisse (coûts Swisscom à la date d’impression de ce manuel: CHF 2.00/min). En
cas de droits de garantie, veuillez vous adresser à votre revendeur. La durée de la
garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions Réponses
Pas de liaison possible
avec la base
− Contrôlez que vous vous êtes
déclarésur la base avec le code PIN
correct  page 45.
Pas de communication
téléphonique possible
− Le téléphone n’est pas raccordé cor-
rectement ou est perturbé. N’utilisez-
que le câble de raccordement
téléphonique fourni avec l’appareil.
− Testez avec un autre téléphone si vo-
tre raccordement téléphonique fonc-
tionne.
− Le bloc d’alimentation n’est pas
branché ou il y a une panne totale de
courant.
− Les piles rechargeables sont vides ou
défectueuses.
− Vous vous êtes trop éloigné de la
base.
− Le système de numérotation est mal-
paramétré  page 45.
La ligne est hachée,
se coupe
− Vous vous êtes trop éloigné de la
base.
− Mauvais lieu d’installation de la base.
Le système ne réagit plus − Remettez toutes les fonctions en con-
figuration usine  page 52.
− Retirez temporairement le bloc d’ali-
mentation de la prise de courant.
Les piles rechargeables se
vident très rapidement
− Les piles rechargeables sont vides ou
défectueuses.
− Posez le combiné correctement sur la
base. Nettoyez les surfaces de con-
tact du combiné et de la base avec un
chiffon doux et sec.
− Mettez le combiné sur la base pour
une durée de 14 heures.
L’affichage du numéro d’ap-
pel (CLIP
1
) ne fonctionne
pas
− L’affichage du numéro d’appel est un
service confort de votre opérateur.
Veuillez lui demander de plus amples
informations.
− Le correspondant a bloqué la trans-
mission de son numéro d’appel.
Le répondeur ne prend pas
de message
− Assurez-vous que le répondeur est
correctement raccordé et branché.
− Contrôlez si la mémoire du répondeur
est pleine. Effacez le cas échéant des
messages se trouvant dans la mé-
moire  page 41.
1
CLIP: Calling Line Identification Presentation = Affichage du numéro
d’appel d’un correspondant.