Operation Manual

Anhang
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Technischer Kundendienst
Bei der Arbeit mit der Eumex 300 IP werden sicherlich auch einmal Fragen auftauchen. In diesem Kapitel er-
halten Sie Hinweise auf Informationsquellen, die Sie bei der täglichen Arbeit mit Eumex 300 IP unterstützen.
Über das Internet erhalten Sie weitere Informationen, Produktbeschreibungen und Updates.
Informationen und Updates
Informationen zu allen Komponenten der Eumex 300 IP finden Sie auch in diesen Dateien:
■ Hilfe zu Eumex 300 IP: In der Benutzeroberfläche der Eumex 300 IP können Sie über die „Hilfe“-Schalt-
flächen eine ausführliche Online-Hilfe aufrufen.
■ Per Telefon konfigurieren: Eine vollständige Beschreibung finden Sie in der Datei TELEFON.PDF auf
der Eumex 300 IP-CD im Ordner DOKUMENTATION.
Über das Internet hält die Deutsche Telekom Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrer TK-Anlage bereit.
Dort können Sie auch neueste Software-Updates herunterladen. Rufen Sie die folgende Adresse auf:
www.telekom.de/faq
Unterstützung durch den Support
Tipp
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informationsquellen, bevor Sie den
Support anrufen!
Bei technischen Problemen mit Ihrer Eumex 300 IP können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten
an die Service-Hotline 0180 / 5 44 30 30 wenden. Der Verbindungspreis bei einem Anruf aus dem Festnetz
der Deutschen Telekom AG beträgt 0,12 € pro angefangene 60 Sekunden.