User's Manual

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Troubleshooting

Dépannage



RESTORE TO FACTORY SETTINGS

RÉTABLISSEZ LES PARAMÈTRES D’USINE

Press and hold SET button while inserting the battery

back. Hold the set button until long beep over.

Appuyez et maintenez le bouton SET tout en insérant

la pile enlevée. Maintenez le bouton SET appuyé

jusqu’à ce que le long bip d’arrête.

Remove one battery

Retirez une pile

1. This will erase all stored information, including bolt direction

2. Please re-enter the default Programming Code to set up the lock after restoring tofactory settings.

1. Ceci effacera toutes les données enregistrées, y compris le sens de la serrure.

2. Veuillez saisir de nouveau le code de programmation par défaut pour conﬁgurer la serrure après la

restitution des paramètres d’usine.



INSTALLATION

ANSWERS

RÉPONSES

QUESTIONS

A.The latch does not

operate correctly

after installation.

A. La serrure ne

fonctionne pas

correctement après

l'installation.

1. Make sure the backset on the latch is set to the proper length.

2. Make sure prior to installation latch bolt is retracted and key as not in lockset when

placing torque blade horizontally through latch.

1. Assurez-vous que la distance d'entrée sur la serrure est réglée à la bonne longueur.

2. Assurez-vous qu'avant l'installation, le pêne demi-tour est rétracté et la clé hors de la

serrure lorsque vous placez la lame de couple horizontallement par la serrure.

B. Feel a bump while

turning the

thumbturn or the

key?

B. Sentez-vous un

claquement lorsque

vous tournez la

barrette tournante

ou la clé?

1. Please execute lock & unlock function to allow the motor to reposition itself again.

2. Redo the Automatic Bolt Direction Step.

1. Veuillez exécuter la fonction verrouiller et déverrouiller pour permettre au moteur de se

repositionner une fois de plus.

2. Refaites l'Étape de direction automatique du pêne.



OPERATION

FONCTIONNEMENT

ANSWERS

RÉPONSES

QUESTIONS

A. Battery indicator

keeps ﬂashing.

A. Le voyant de la

pile clignote sans

arrêt.

1. The batteries are getting low, please replace with four new batteries for the best

performance (alkaline batteries only ).

1. Les piles faiblissent, veuillez les remplacer par quatre nouvelles piles pour une

performance optimale (piles alcalines uniquement).

B. Touch screen not

responding.

B. L'écran tactile ne

réagit pas du tout.

1. Check the battery installation.

2. The batteries are getting low if the battery indicator keeps ﬂashing. please replace with

four new batteries for the best performance (alkaline batteries only ).

3. Make sure the cable is well-connected to the port, and was not damaged during

installation.

1. Vériﬁez l'installation de la pile.

2. Les piles faiblissent si le voyant de la pile clignote sans arrêt. Veuillez les

remplacer par quatre nouvelles piles pour une performance optimale (piles alcalines

uniquement).

3. Assurez-vous que le câble est bien branché au port, et n'a pas été endommagé lors de

l'installation.

C. Programming Code

can not be changed.

C. Impossible de

changer le code de

programmation.

1. Please refer to in the user guide to restore factory setting and

reprogram all codes.

1. Veuillez vous référer à dans le guide de l’utilisateur pour restaurer les paramètres

à la sortie d’usine et reprogrammer tous les codes.

ANSWERS

RÉPONSES

QUESTIONS

H. Lockset is not able

to unlock by touch

screen.

H. Impossible de

déverrouiller la

serrure par l'écran

tactile.

1. Make sure you have entered the correct User Code.

2. The battery is low if the battery indicator light keeps ﬂashing. Please replace with four

new batteries.

3. Check the strike plate to make sure it is properly aligned & clear so the bolt can freely

enter the hole.

1. Assurez-vous que vous avez saisi le bon code d'utilisateur.

2. La pile est faible si le voyant de la pile clignote sans arrêt. Veuillez les remplacer par

quatre nouvelles piles.

3. Vériﬁez la gâche pour vous assurer qu'elle est correctement alignée et dégagée aﬁn que

le pêne puisse entrer librement dans le trou.

I. Lockset is unable to

reset.

I. Impossible de

réinitialiser la

serrure.

1. Please refer to in the user guide to restore factory setting.

2. The battery is low if the battery indicator light keeps ﬂashing. Please replace with four

new batteries.

1. Veuillez vous reporter à dans guide de l’utilisateur pour restaurer les

paramètres d'usine.

2. La pile est faible si le voyant de la pile clignote sans arrêt. Veuillez les remplacer par

quatre nouvelles piles.

J. How to operate the

lockset in darkness?

J. Comment utiliser la

serrure dans

l'obscurité?

1. Touch the screen to activate the lockset back light.

1. Touchez l'écran pour activer le rétroéclairage de la serrure.

M. I cannot remove my

key unless it is in

the locked position.

M. Impossible de

retirer ma clé à

moins qu'elle ne

soit en position

verrouillée.

If the lock appears to be damaged or does not operate properly, please contact your local provider for more help.

Si la serrure semble endommagée ou ne fonctionne pas adéquatement, veuillez communiquer avec votre fournisseur

pour obtenir de l’aide.

1. Un-install the interior and exterior assemblies.

Before re-installation, please follow these guidelines:

1) Make sure the bolt is in the retracted position.

2) Do not have any key in lock cylinder.

3) Make sure the torque blade is inserted horizontally.

1. Désinstallez les blocs intérieurs et extérieurs.

Avant la réinstallation, veuillez suivre ces directives:

1) Assurez-vous que le pêne est en position rétractée.

2) Ne laissez aucune clé dans le cylindre de serrure.

3) Assurez-vous que la lame de couple est insérée horizontallement.

D. What should I do if

wrong code was

entered?

D. Que faire en cas de

saisie d'un mauvais

code?

1. Press button once and continue to input code according to regular procedures.

1. Appuyez le bouton une fois et continuez à saisir le code suivant les procédures

habituelles.

G. "Auto lock" does

not function.

G. "Auto-verrouillage"

ne fonctionne pas.

1. The batteries are getting low if the battery indicator keeps ﬂashing. please replace with

four new batteries for the best performance (alkaline batteries only ).

1. Les piles faiblissent si le voyant de la pile clignote sans arrêt. Veuillez les remplacer par

quatre nouvelles piles pour une performance optimale (piles alcalines uniquement)

K. The red indicator is

still on after setting

is completed.

K. Le voyant rouge

reste allumé après

la ﬁn du paramétrage.

1. Check if [SET] button is jammed.

2. Re-install the batteries.

1. Vériﬁez si le bouton [SET] est coincé.

2. Retirez, puis remettez en place les piles.

L. The lockset locks

when I enter my

code and unlocks

when I touch the

screen.

L. La serrure se

verrouille lorsque je

saisis mon code et

se déverrouille

lorsque je touche

l'écran.

1. Un-install the interior and exterior assemblies.

Before re-installation, please follow these guidelines:

1) Make sure the bolt is in the retracted position.

2) Do not have any key in lock cylinder.

3) Make sure the torque blade is inserted horizontally.

1. Désinstallez les blocs intérieurs et extérieurs.

Avant la réinstallation, veuillez suivre ces directives:

1) Assurez-vous que le pêne est en position rétractée.

2) Ne laissez aucune clé dans le cylindre de serrure.

3) Assurez-vous que la lame de couple est insérée horizontallement.



E. Can not delete all

User Codes/cards .

E. Impossible de

supprimer tous les

Codes utilisateur /

Cartes.

1. Make sure the whole code entering process is completed within 10 seconds, otherwise

the unit will time out.

2. Make sure the Programming Code has been entered correctly.

1. Assurez-vous que l'ensemble du processus de saisie de code est effectué en 10

secondes, sinon l'unité arriver au bout de son délai.

2. Assurez-vous que le code de programmation a été saisi correctement.

F. Can not add a new

user code /card.

F. Impossible d’ajouter

un nouveau code

utilisateur / une

nouvelle carte.

1. Make sure the whole code entering process is completed within 10 seconds, otherwise

the unit will time out.

2. Make sure the Programming Code has been entered correctly.

3. The new User Code / Card will not be accepted when the capacity is full. Try to delete any

or some existing User Codes / cards and then add new one(s) again. A User Code must

be at least 4 to 8 digits.

1. Assurez-vous que l'ensemble du processus de saisie de code est effectué en 10

secondes, sinon l'unité arriver au bout de son délai.

2. Assurez-vous que le code de programmation a été saisi correctement.

3. Le nouveau code utilisateur / nouvelle carte ne sera pas acceptée lorsque la pleine

capacité est atteinte. Essayez d’effacer les codes utilisateur / cartes existants puis

ajoutez de nouveau(x). Un code utilisateur doit compter au moins 4 à 8 chiffres.

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:

(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference

that may cause undesired operation.

Changes or modiﬁcations not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate

the equipment.

NOTE: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC

Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment

generates, uses and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause

harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation.

If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment

off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

IC REGULATIONS

This device complies with Industry Canada licence-exempt RSS-210 standard. Operation is subject to the following two conditions:

(1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference

that may cause undesired operation of the device.

Ce produit est conforme à la section 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :

(1) Ce dispositif ne peut pas causer d'interférence préjudiciable, et (2) ce dispositif doit accepter toute interférence reçue, y compris

une interférence qui peut engendrer un fonctionnement indésirable.

Toute altération ou modiﬁcation non expressément approuvée par la partie responsable d’assurer la conformité pourrait annuler l’autorité

de l’utilisateur à utiliser cet équipement.

REMARQUE : Cet équipement a été testé et établi conforme aux limites inhérentes portant sur des appareils numériques de classe B,

en vertu de l'article 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour offrir une protection raisonnable contre une interférence

nuisible dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l’énergie en radiofréquence et, s’il n’est

pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences préjudiciables aux communications radio. Cependant,

il n’est pas garanti que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement cause des interférences

préjudiciables à la réception des postes de radio ou de télévision, ce qui peut être déterminé en éteignant et en allumant l'équipement,

l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger l'interférence en appliquant une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l’antenne de réception.

• Accroître la distance entre l’équipement et l’appareil de réception.

• Brancher l’équipement dans une prise dont le circuit n’est pas le même que celui sur lequel l’appareil de réception est branché.

• Consulter le fournisseur ou un technicien spécialisé en radio / TV pour assistance.

RÈGLEMENTS D'IC

Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie Canada applicables aux appareils radioexempts de licence. Son utilisation est

soumise aux deux conditions suivantes :(1) Cet appareil n’est pas susceptible de causer des interférences nuisibles, et (2) cet appareil

doit pouvoir supporter les interférences reçues, y compris celles susceptibles de causer un fonctionnent non souhaité de l’appareil.

DECLARATIONS AND SAFETY STATEMENTS FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION STATEMENT

GARANTIE ET DÉCLARATIONS DE SÉCURITÉ DÉCLARATION DE LA FEDERAL COMMUNICATIONS COMMISSION

Access code list

Liste des code d'accès

Programming Code / Code de programmation

Name / Nom User Code / Code d'utilisateur

Do not pass your Programming Code to anyone else.

Ne communiquez votre code de programmation à personne d'autre.