Information

GARANTIEKARTE
Sie haben ein Qualitätsprodukt eines der erfahrensten Hersteller für elektronische Geräte und Spielzeuge
erworben. Für dieses Produkt gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungs-Rechte für Verbraucherprodukte.
Auf dieses Produkt gewähren wir zudem eine Garantie von 36 Monaten. Dadurch werden Ihre
gesetzlichen Rechte nicht eingeschränkt. Es gelten nachstehende Garantiebedingungen:
1. Wir beheben unentgeltlich Schäden oder Mängel am Gerät, die nachweislich auf einem
Herstellungsfehler beruhen. Bitte melden Sie auftretende Störungen unmittelbar nach Feststellung
und innerhalb der Garantiefrist.
2. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Batterien sowie leicht zerbrechliche Teile, wie z.B. Glas
oder Kunststoff. Eine Garantiepflicht wird nicht ausgelöst durch geringfügige Abweichungen von
Produktbeschreibungen, die für Wert oder Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind,
durch Schäden aus chemischen, elektrochemischen oder Wasser-Einwirkungen, sowie allgemein
aus anormalen äußeren Bedingungen.
3. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich
instandgesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden. Reklamierte Geräte sind der Kaufstelle
zu übergeben oder an unsere Servicestelle einzusenden. Ersetzte Teile gehen in unser Eigentum
über.
4. Bei Reklamationen ist grundsätzlich der Kaufbeleg mit Kauf- oder Lieferdatum vorzulegen bzw.
einzusenden.
5. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe von nicht autorisierten Personen
vorgenommen werden.
6. Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Gewährleistungsfrist, noch setzen sie eine
neue Frist in Lauf. Die Gewährleistungsfrist für eingebaute Ersatzteile endet mit derjenigen für das
ganze Gerät.
7. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener Schäden,
sind – soweit nicht durch gesetzliche Regelungen begründet – ausgeschlossen.
8. Im Service-Fall: Die rückseitigen Fragen füllen Sie bitte gut lesbar in Blockschrift aus. Sie erleichtern
uns damit die Service-Abwicklung und erhalten Ihr Gerät schneller wieder zurück. Falls lediglich
etwas fehlen sollte, dann senden Sie bitte umseitigen Reklamationsschein mit der entsprechenden
Anforderung an die unten gezeigte Adresse ein.
9. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, ein defektes Gerät an die
unten gezeigte Adresse zu senden. Überprüfungen und Reparaturen nach Ablauf der Garantiezeit
sind kostenpflichtig.
10. Falls sich im Zusammenhang mit der Bedienung des Gerätes Fragen ergeben sollten, welche Sie in
der Bedienungsanleitung nicht ausreichend beantwortet finden, dann wenden Sie sich bitte von
Montags bis Freitag zwischen 08.00 und 17.00 Uhr telefonisch an eine der unten genannten Service
Hotlines.
11. Für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung, sowie vor jeder Einsendung wenden Sie sich bitte
an die jeweilige kostenfreie Service Hotline. Sie erhalten dort umgehend Auskunft und
Abholunterlagen für Ihre Einsendung:
Hotline Deutschland:
0800 – 64 55 366
Hotline Österreich:
0800 – 28 18 29
Hotline Schweiz:
0800 – 83 51 28
MILLENNIUM 2000 GmbH
Servicecenter
Reiherstrasse 2
D-35708 Haiger
+49 (0)2773 7441 222
+49 (0)2773 7441 221
support@computerchess.com

Summary of content (2 pages)