Operation Manual

Teamfunktionen nutzen
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Schritt für Schritt
Nachbearbeitungszeit anfordern/einschalten
Um in Ruhe für das letztbeantwortete Gespräche Nacharbeiten erle-
digen zu können, lässt sich eine Nachbearbeitungszeit anfordern/
einschalten. Ihr Telefon wird für eine festeingestelle Zeitspanne oder
bis Sie sich wieder zurückmelden aus der Anrufverteilung genom-
men.
v Service Menü öffnen Æ Seite 42.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen
[1]
.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Nachtschaltung für Anrufverteilung ein-/ausschalten
v Service Menü öffnen Æ Seite 42.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen
[1]
.
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
Anzahl der wartenden Anrufe abfragen
v Service Menü öffnen Æ Seite 42.
Bestätigen.
Auswählen und bestätigen
[1]
.
Bestätigen.
Ziele g
Anrufverteilung g
[1] ”Abweichende Display-Anzeigen in einer Octopus F900-Umgebung” Æ Seite 189
nachbearbeiten ein
nachbearbeiten aus
Ziele g
Anrufverteilung g
Nacht-Ziel ein
Nacht-Ziel aus
Ziele g
Anrufverteilung g
Zahl der Anrufe