Operation Manual

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Service
Der gut ausgebaute Therma–Kundendienst steht allen
unseren Kunden zur Verfügung.
Bevor Sie den Kunden
dienst anfordern
Überzeugen Sie sich, dass keine Fehlbedienung vor-
liegt.
Bitte beachten Sie das Kapitel Abhilfe bei Störungen.
Wenn Sie den Kunden
dienst in Anspruch neh
men
– Notieren Sie die folgenden Angaben, die Sie auf
dem Typenschild Ihres Gerätes finden:
– Serie–Nummer
– Modell–Bezeichnung
– Prod.–Nummer
– sowie eventuelle Fehlermeldungen in der An-
zeige.
– Bitte geben Sie diese Daten immer an bei:
– Kundendienstanforderung
– Ersatzteil- oder Zubehörbestellung
– technischen Rückfragen
• Notieren Sie Ihre Beobachtungen genau, dies er-
leichtert die Vorbereitungen und die Arbeit unse-
res Servicetechnikers.
• Wählen Sie die Service Nr. 0848 848 999. Ihr Anruf
wird automatisch zur nächstgelegenen Service-
stelle geleitet.
• Seien Sie bitte zu Hause, wenn der Servicetechni-
ker kommt, denn er ist auf Ihre Informationen an-
gewiesen.
Serie–Nummer
Serie–Nr.:
Mod:
Prod–Nr.:
Modell–Bezeichnung