Instructions for Use

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Énoncé de garantie limitée du produit
Couverture de la garantie limitée
La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances («
Thermador ») dans cet énoncé de garantie limitée
s’applique seulement à l'appareil Thermador qui vous a
été vendu (« Produit »), pour autant que le produit ait été
acheté :
• Pour une utilisation normale, résidentielle (non
commerciale), et qu’en fait, en tout temps, a été
utilisé pour un usage domestique normal.
• Neuf au moment de la vente au détail (non en montre,
« tel quel » ou un modèle retourné antérieurement),
qu’il n’est pas destiné à la revente ni à un usage
commercial.
• Aux États-Unis ou au Canada et qu’il est demeuré en
tout temps dans le pays où l’appareil a été acheté.
Les garanties aux présentes s’appliquent à l’acheteur
original du Produit sous garantie et à tout propriétaire
successif du produit acheté pour une utilisation
résidentielle habituelle et la durée de la garantie.
Assurez-vous de retourner votre carte d'enregistrement;
bien qu'il ne soit pas nécessaire d'effectuer une
couverture de garantie, il s'agit toutefois du meilleur
moyen pour Thermador de vous contacter en cas
d'émission d'un avis de sécurité ou d'un rappel de
produit.
Durée de la garantie
Thermador garantit que le produit est exempt de défaut
de matériau et de fabrication pour une période de sept
cent trente (730) jours à compter de la date d’achat. La
période susmentionnée commence à partir de la date
d'achat et ne doit pas être retenue, retardée, prolongée,
ou interrompue pour une raison quelconque.
Ce produit est également garanti comme étant exempt de
défaut esthétique au niveau du matériau et de la
fabrication (par ex. d’égratignures sur l’acier inoxydable,
d’imperfections au niveau de la peinture/porcelaine,
d’éclats, de bosses ou autres dommages à la finition du
produit), pour une période de soixante (60) jours à partir
de la date d’achat ou de la date limite pour une
construction neuve. La présente garantie esthétique
exclut les variations légères de couleur causées par les
différences inhérentes entre les sections peintes et les
sections en porcelaine, de même que les différences
causées par l'éclairage de la cuisine, l'emplacement du
produit et autres facteurs similaires. La présente garantie
esthétique exclut spécifiquement tous les appareils en
montre, de plancher, « tel quel » et remis à neuf.
Réparation ou remplacement : votre
recours exclusif
Pendant ladite période de garantie, Thermador ou un de
ses centres de réparation autorisés réparera le produit
sans frais (sous réserve de certaines limitations indiquées
aux présentes) si le produit présente un défaut de
fabrication ou de matériau. En cas d’échec des tentatives
raisonnables de réparation du produit,
Thermador remplacera le produit (un modèle supérieur
peut être mis à disposition, à la seule discrétion de
Thermador, moyennant des frais additionnels). Rien dans
cette garantie n'exige que les pièces endommagées ou
défectueuses soient remplacées par des pièces d'un type
ou d'une conception différent de la pièce d'origine.
Toutes les pièces et les composants déposés doivent
demeurer la seule propriété de Thermador. Toute pièce
remplacée et / ou réparée doit être identique à la pièce
d’origine à des fins de cette garantie et la garantie ne sera
pas prolongée en regard de telles pièces. La seule
responsabilité de Thermador, en vertu des présentes, se
limite à la réparation des produits défectueux au départ
de l’usine, par le biais d’un fournisseur de services agréé
Thermador pendant les heures de travail normales. Pour la
sécurité et éviter des dommages matériels, Thermador
recommande fortement de ne pas réparer le produit soi-
même ni de le faire réparer par un centre de réparation
non-autorisé; Thermador ne sera pas tenue responsable
de réparations ou de travail effectués par un centre de
réparation non autorisé. Les centres de service autorisés
sont les personnes ou les entreprises qui ont été
spécialement formées sur les produits Thermador et qui
possèdent, d’après Thermador, une très bonne réputation
en matière de service à la clientèle et une capacité
technique supérieure (il est à noter qu’il s’agit d’entités
indépendantes et non des agents, partenaires, filiales ou
représentants de Thermador). Nonobstant ce qui
précède, Thermador ne saurait être tenue responsable
d’aucune façon si le produit est situé dans une région
éloignée (à plus de 100 miles d’un centre de réparation
autorisé) ou n’est pas accessible de façon raisonnable,
dans un environnement ou un local dangereux, menaçant
ou périlleux; dans une telle éventualité, à la demande du
consommateur, Thermador pourrait encore payer les frais
de main-d’œuvre et de pièces et expédier les pièces au
centre de réparation autorisé le plus près, mais le
consommateur serait entièrement responsable pour tous
les frais de déplacement et autres frais spéciaux encourus
par le centre de réparation, en autant qu’il accepte la
demande de réparation.