Installatiehandleiding Solcon ADSL – Thomson 789ivn ISDN Installatieoverzicht Om Solcon ADSL te installeren, doorloopt u de volgende stappen: Stap 1: Sluit uw modem aan • • Heeft u alleen Solcon ADSL besteld? Volg dan stap 1, 2 en 4 en lees de instructie in hoofdstuk 1. Hebt u Solcon ADSL in combinatie met Telefonie besteld? Volg dan stap 1, 2, 3 en 4 en lees de instructie in hoofdstuk 2.
Persoonlijke informatie Noteer op deze pagina de gegevens die u nog hebt om met Solcon ADSL te kunnen werken. Gebruikersnaam en wachtwoord uit Status nummerportering opvragen opleveringsbrief http://serviceweb.solcon.nl ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Webadres en inloggegevens ADSLmodem Uw lijnprovider URL: http://192.168.1.
Inhoud installatiepakket U hebt van Solcon het installatiepakket voor Solcon ADSL ontvangen. Controleer, voordat u ADSL installeert, eerst of alle onderdelen aanwezig zijn. In het installatiepakket moeten de volgende onderdelen aanwezig zijn: 1.Modem Thomson TG789vn ISDN 2.Voedingsadapter 3.Netwerkkabel (Gele connectoren / RJ-45) 4 3 x telefoonkabels (RJ-11) 5.Splitter ISDN 6.Handleiding Thomson TG789vn modem (niet afgebeeld) 1. 2. 4. 5. 3.
Inleiding Hartelijk dank dat u voor Solcon ADSL hebt gekozen. Met ADSL hebt u altijd een snelle en goede internetverbinding. Optioneel kunt u de internetdiensten uitbreiden met Telefonie van Solcon. Solcon ADSL biedt u altijd een internetverbinding op maat. Of u nu alleen wilt e-mailen en surfen, of ook online wilt gamen of razendsnel films wilt downloaden. Solcon heeft voor u een passende oplossing. En met ADSL in combinatie met Telefonie belt u voordeliger dan ooit.
Inhoudsopgave 1 Installeren ADSL via Solcon .............................................................................. 7 1.1 Benodigdheden ........................................................................................ 7 1.2 Installatie................................................................................................ 8 1.2.1 Modem aansluiten................................................................................. 8 1.2.2 Computer aansluiten op het modem ...........
1 Installeren ADSL via Solcon Als u hebt gekozen voor Solcon ADSL Basis, Plus of Royaal, dan volgt u de installatiestappen uit dit hoofdstuk. Ook leest u hoe u uw draadloze internetverbinding kunt installeren en hoe u deze verbinding beveiligt. Hebt u naast ADSL ook gekozen voor Telefonie, ga dan direct naar hoofdstuk 2. In dit hoofdstuk leest u hoe u het modem aansluit in combinatie met een analoge telefoonaansluiting van KPN! 1.
1.2 Installatie Om ADSL via Solcon te installeren, doorloopt u de volgende stappen: Stap 1: Sluit uw modem aan Stap 2: Sluit uw computer aan Stap 3: Test uw nieuwe internetverbinding Deze stappen worden in de volgende paragrafen uitgelegd. 1.2.1 Modem aansluiten Om gebruik te kunnen maken van ADSL via Solcon, moet u uw ADSL-modem aansluiten op het IS/RA-punt in uw woning. Het IS/RA-punt is de hoofdaansluiting van uw telefoon en bevindt zich meestal in de meterkast of in de woonkamer.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Plaats het modem in de buurt van het IS/RA-punt. Sluit een telefoonkabel aan op de grijze poort ‘DSL’ van het modem. Sluit de andere kant van de telefoonkabel aan op poort ‘DSL’ van de splitter. Sluit een tweede telefoonkabel aan op poort ‘LINE’ van de splitter. Sluit de andere kant van deze telefoonkabel aan op het IS/RA-punt. Sluit uw NT1-kastje aan op poort ‘ISDN’ van de splitter. Plaats de meegeleverde voedingsadapter in het modem en doe de stekker in het stopcontact.
2. Open na ongeveer 10 minuten op uw computer de internetbrowser, bijvoorbeeld Internet Explorer of Mozilla Firefox. 3. Typ in de adresbalk ‘www.solcon.nl’. Als de website van Solcon verschijnt, is de internetinstallatie succesvol afgerond. Krijgt u na 10 minuten geen verbinding met internet, dan raden wij u aan uw computer eenmaal te herstarten. Als u hierna nog steeds geen verbinding heeft, kunt u paragraaf Fout! Verwijzingsbron niet gevonden. raadplegen. 1.
2. Typ in de adresbalk van uw internetbrowser het volgende adres: http://192.168.1.254. U ziet nu een inlogscherm. 3. Klik links in het menu op Home Network. 4. Klik op WLAN: ThomsonXXXXXX. 5. Bij Network (SSID) ziet u de naam van het draadloos netwerk. U kunt ervoor kiezen deze standaard te laten staan of een eigen netwerknaam te typen. Om een nieuwe naam te kiezen klikt u rechtsboven op de knop Configure en typ de nieuwe naam. Sla de nieuwe naam op door op Apply te klikken.
U mag alleen als wachtwoord karakters gebruiken van 0 t/m 9 en A t/m Z. Het wachtwoord moet minimaal 8 karakters en maximaal 63 karakters lang zijn. 7. Klik op Apply. Uw draadloze internetverbinding is nu beveiligd. U kunt uw laptop of computer zo instellen, dat u automatisch wordt aangemeld. Vink hiervoor de eerste keer dat u zich aanmeldt de optie Wachtwoord onthouden aan.
Als de netwerkkaart (WiFi) in uw computer of laptop niet geschikt is voor WPA2beveiliging, dan raden wij u aan om een geschikte netwerkkaart (WiFi) aan te schaffen. U kunt deze bestellen via onze webshop (http://webshop.solcon.nl). 1.4 Problemen met uw internetverbinding oplossen Als u na 10 minuten nog geen internetverbinding heeft en alle kabels zijn goed aangesloten en het modem staat aan, dan is Internet waarschijnlijk niet automatisch ingesteld. U moet dan het modem handmatig instellen.
1. Klik links in het menu op Thomson Gateway. Er verschijnt een nieuw scherm. 2. Klik op Pick a task. 3. Kies de optie Setup my Thomson Gateway. 4. Volg in het pop-upscherm de aanwijzigingen op het scherm. 5. Stel de instellingen in volgens onderstaand schema op basis van uw lijnprovider: BaByXL Bitstream Versatel PPPoE BBned KPN Protocol: RFC1483 Protocol: PPPoA Protocol: PPPoE Protocol: RFC1483 Protocol: PPPoA Geen gebruikersnaam@solcon.net + wachtwoord gebruikersnaam@s olcon.
2 Installeren ADSL via Solcon en Telefonie Als u hebt gekozen voor ADSL via Solcon in combinatie met Telefonie, dan volgt u de installatiestappen uit dit hoofdstuk. Ook leest u welke extra mogelijkheden u hebt met Solcon Telefonie en hoe u eventuele problemen met uw telefoonverbinding oplost. Hebt u alleen gekozen voor ADSL via Solcon, volg dan de stappen uit hoofdstuk 1. 2.
RJ45 Ethernetkabel P1 P2 PST N DSL WAN 2 1 3 4 ISRA PUNT 1. 2. 3. 4. Plaats het Thomson-modem in de buurt van het IS/RA-punt. Sluit de telefoonkabel aan op de grijze poort ‘DSL’ van het modem. Sluit de andere kant van de telefoonkabel aan op het IS/RA-punt. Plaats de meegeleverde voedingsadapter in het modem en doe de stekker in het stopcontact. Het modem is nu aangesloten.
2.2.2 Computer aansluiten op het modem Als u het modem hebt aangesloten op het IS/RA-punt, moet u daarna uw computer aansluiten op de ADSL-modem. U doet dit als volgt: 1. Sluit de meegeleverde netwerkkabel aan op ethernetpoort ‘LAN1’ van het modem. 2. Sluit de andere kant van de netwerkkabel aan de netwerkpoort achter op uw computer. Uw computer is nu aangesloten op het ADSL-netwerk. U kunt nu uw internetverbinding testen. 2.2.
2.2.4 Telefoontoestel aansluiten op het modem Om te kunnen bellen via het ADSL-netwerk, moet u uw telefoontoestel aansluiten op het modem. Daarna kunt u uw telefoonverbinding testen. Als u uw oude telefoonnummer wilt behouden, moet dit nummer verhuisd worden naar Solcon (nummerportering). Zodra u via het nieuwe modem een internetverbinding hebt, wordt het nummer automatisch geporteerd. Pas als uw telefoonnummer geporteerd is, kunt u gebruikmaken van Telefonie via Solcon.
U hebt portering van uw oude nummer aangevraagd Als u alleen gebruik wilt blijven maken van u bestaande telefoonnummer(s), dan hebt u nummerportering aangevraagd. Handel in dat geval na het testen van de telefoonverbinding als volgt: 1. Ontkoppel de telefoonkabel uit de poort ‘Phone 1’ van het ADSL-modem. 2. Sluit uw telefoon weer aan volgens de oude situatie en wacht tot het nummer is geporteerd naar Solcon.
brief toegestuurd met alle gegevens voor telefonie. Wij raden u aan deze erbij te gebruiken. Controleer, voordat u het modem instelt, of de lampjes Voice op het modem branden. Als dit niet het geval is, kunt u het modem handmatig instellen. Branden de lampjes wel, maar kunt u niet bellen naar het testnummer, dan raden wij u aan contact op te nemen met de Servicedesk (088 – 003 22 22) of een e-mail te sturen naar support@solcon.nl. 2.3.1 Handmatig Telefonie instellen 1. Open in uw browser http://192.168.1.
8. Klik op Apply om de instellingen op te slaan. 2.3.2 Tweede Voip-account instellen U dient op de knop add te klikken om een 2e account te kunnen toevoegen. U kunt daarna de stappen volgen die bij paragraaf 2.3.1 zijn beschreven.
Index A Aansluiten Router ........................................... 7, 15 B Benodigdheden Internet ............................................... 6 Internet en Telefonie ......................15, 20 Beveiliging draadloos internet .................. 14 Blokkeren Inkomende gesprekken........................ 19 Uitgaande gesprekken ......................... 19 C Computer aansluiten op router............. 8, 17 D Doorschakelen ....................................... 19 Draadloos internet..................
Bijlagen Notities …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………… Veel gestelde vragen Ik heb aangegeven dat ik mijn oude telef
Belangrijke adressen en telefoonnummers ADSL is een product van Solcon Internetdiensten B.V. Dit product is met de grootste zorg samengesteld. Mocht u ondanks deze handleiding toch problemen ondervinden met de installatie van ADSL, neem dan gerust contact op met de Servicedesk van Solcon. Onze medewerkers zitten zes dagen per week voor u klaar om uw vragen te beantwoorden. Servicedesk Solcon Telefoonnummer: 088 – 003 22 22 Faxnummer: 088 – 003 22 23 De Servicedesk is geopend op werkdagen van 08.00 - 20.