Operation Manual

Annexe
75
Problème Cause possible Remède/Recommandation
Pas d’affichage du numéro lors
de l’appel.
Votre opérateur de réseau ou le
central téléphonique n’autorise
pas cette fonction ou celle-ci
n’est pas activée. Le
correspondant a programmé le
masquage de son numéro ou
est le titulaire d’un numéro
confidentiel. L’appel provient
d’un correspondant public.
L’appel est passé via un réseau
téléphonique qui ne retransmet
pas le numéro de téléphone.
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou du
fabricant de votre central
téléphonique et vérifiez la
possibilité d’utiliser cette
fonction ou les modalités
d’activation de celle-ci.
Lors de l’envoi d’un SMS le
message d’erreur suivant
apparaît :
« Erreur de transmission,
réessayez plus tard ».
Le numéro de la centrale SMS
est erroné.
Certains opérateurs demandent
d’introduire un zéro
supplémentaire après leur
propre numéro d’appel.
Revérifiez le numéro d’appel de
la centrale SMS et introduisez le
cas échéant un zéro
supplémentaire à la fin du
numéro d’appel.
Impossible de recevoir des
SMS, l’envoi fonctionne.
Eventuellement, il y a deux
appareils configurés sur le
même raccordement pour SMS.
Vérifiez qu’un seul appareil soit
configuré pour les SMS.
Effacez le numéro de la centrale
SMS afin de désactiver la
fonction SMS.