Bedienungsanleitung (D/A/CH) tiptel
Allgemeine Informationen Inhalt Inhalt..................................................................................................................2 Vorwort ..............................................................................................................3 Systemanforderungen.................................................................................................3 Lieferumfang...........................................................................................................
Allgemeine Informationen Vorwort Der tiptel voiceRECORDER 300 lässt Ihren PC völlig automatisch jedes ein- oder ausgehende Telefongespräch aufnehmen. Somit können Sie sich jederzeit vertrauliche Gespräche oder telefonische Absprachen erneut anhören. Sie können die gespeicherten Telefongespräche natürlich auch dazu benutzen, Ihr Gedächtnis aufzufrischen oder um diese aus Sicherheitsgründen zu speichern.
Allgemeine Informationen Lieferumfang Überprüfen Sie vor dem Einsatz die Vollständigkeit der Lieferung. Im Lieferumfang sind enthalten: • tiptel voiceRECORDER 300 • USB-Kabel • Telefonkabel • CD-ROM • Kurz-Bedienungsanleitung Allgemeine Informationen 1. WAV-Dateien werden im normalen Windows-Format gespeichert, mit einem maximalen Kompressionsverhältnis von 4. 2. Alle Telefongespräche werden automatisch aufgenommen. 3. WAV-Dateien werden ohne eine zeitliche Beschränkung auf dem PC gespeichert.
Allgemeine Informationen Bedienungselemente 1 2 3 4 5 6 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Installation Installation Software installieren Legen Sie die CD in Ihr Laufwerk ein, und führen Sie das Installationsprogramm aus. Nach dem Einlegen der Installations-CD werden Sie automatisch zur Wahl der richtigen Spracheinstellung aufgefordert. Sie haben die Wahl zwischen English, Nederlands, Deutsch und Français. Wenn Ihnen der Bildschirm zur Sprachauswahl nicht automatisch angezeigt wird, dann können Sie die Software starten, indem Sie die Datei Start.exe auf der CD ausführen.
Installation In der Taskleiste erscheint das folgende Symbol, das besagt, dass der voiceRECORDER 300 nicht angeschlossen ist .Der Text „VR 300“ wird grau dargestellt, bei Windows 2000 kann evtl. auch ein anderes Symbol angezeigt werden. 2. Schließen Sie das eine Ende des USB-Kabels am tiptel voiceRECORDER 300 und das andere Ende am USB-Port Ihres PCs oder Laptops an. Die LED ‚POWER’ leuchtet auf. Der Text „VR 300“ in der Taskleiste erscheint jetzt in rot.
Inbetriebnahme Inbetriebnahme Nach der erfolgreichen Installation der Software und des tiptel voiceRECORDER 300 können alle ein- und ausgehenden Telefongespräche aufgenommen und auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie können jetzt auch alle aufgenommenen Gespräche und Kundenkontakte verwalten und archivieren. Einstellungen Die wichtigsten Einstellungen des voiceRECORDER 300 können Sie einsehen und ändern.
Installation Es stehen Ihnen die drei folgenden Reiter zur Auswahl: 1. System 2. Aufzeichnung 3. Sicherheit 1. Auf dem Reiter System können Sie die folgenden Einstellungen einschalten / ausschalten: Automatischer Start der tiptel voiceRECORDER 300 Software mit Windows Hauptfenster beim Abnehmen des Hörers anzeigen Bei Anruf Kontaktdaten anzeigen Bei Anruf das Hauptfenster anzeigen. Ändern der eigenen Telefonnummer Audiogerät einstellen und testen 2.
Installation Wenn Sie die Einstellung ‚Aufnahme startet über Start-Taste’ gewählt haben, müssen Sie angeben, mit welcher Tastenkombination Sie die Aufzeichnung von Gesprächen starten und stoppen wollen. Standardmäßig wird die Aufnahme mit ** gestartet und mit ## gestoppt. 3. Auf dem Reiter Sicherheit können Sie ein Passwort eingeben. Es besteht die Möglichkeit, die Einstellungen und die Wiedergabe der aufgezeichneten Gespräche mit einem Passwort zu schützen.
Installation Gespräche archivieren und verwalten Jedes Telefongespräch kann mit dem tiptel voiceRECORDER 300 aufgezeichnet werden. Aufgezeichnete Gespräche können Sie folgendermaßen suchen und anzeigen lassen: 1. 2. Öffnen Sie die tiptel voiceRECORDER 300 Software.
Installation 3. Wenn Sie die Option Aufnahme gewählt haben, werden alle Gespräche wiedergegeben. Wollen Sie sich beispielsweise nur die eingegangenen Anrufe anzeigen lassen, dann können Sie dies in der oberen Zeile angeben. Außerdem können Sie hier den Zeitraum einstellen, für den Sie sich Telefonate anzeigen lassen wollen. 4. Um nach einem Telefongespräch zu suchen, geben Sie die Daten des entsprechenden Gesprächs ein, und klicken Sie auf „Finde“. Die gesuchten Gespräche werden angezeigt.
Installation Kontaktpersonen Vom Startbildschirm des voiceRECORDER 300 aus können Kontaktpersonen hinzugefügt und bearbeitet werden. So öffnen Sie die Liste mit den Kontaktpersonen: 1. Öffnen Sie die tiptel voiceRECORDER 300 Software. 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Kontakte. Es erscheint das folgende Fenster: Es stehen Ihnen die folgenden Funktionen zur Auswahl: - Suchen: Hiermit können Sie in der Liste der Kontaktpersonen nach einer bestimmten Person suchen.
Anhang Anhang Service Sie haben ein modernes Produkt der TIPTEL AG erworben, das bedeutet gleichbleibend höchste Qualität. Dies bestätigt unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001. Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten oder haben Sie Fragen zur Bedienung des Gerätes, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler. Dieser ist innerhalb der Garantiezeit Ihr Ansprechpartner.
Installation Gewährleistung Ihre Ansprechstelle für Leistungen aus Gewährleistungsverpflichtungen ist der Fachhändler, bei dem Sie das Gerät erworben haben. Die TIPTEL AG leistet für Material und Herstellung des tiptel voiceRECORDER 300 eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe. Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes.
Installation dukt mit einer Fehlerbeschreibung und dem Kaufbeleg einzusenden. Zur Garantieabwicklung wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder senden das Gerät direkt an folgende Anschrift: In Deutschland In Österreich In der Schweiz TIPTEL AG Service Halskestraße 1 40880 Ratingen Tiptel GmbH Service Tenschertstraße 5 1230 Wien Tiptel AG Service Bahnstrasse 46 8105 Regensdorf Im Garantiefall erfolgt der Rückversand auf Kosten der TIPTEL AG.
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